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作者：Rigel

95%以上的新生独立站在网站还没准备好的时候急忙想利用谷歌平台高购买意向版位的购物广告进行引流盈利，导致了谷歌商家中心被封。相当于在准备、布局网站上节省下来的时间在等待谷歌商家中心解封的时间上补回来了，而且等待解封的时间通常很长，经常也出现申诉多次也不能解封的情况。

所以小编在这里提醒新站的运营人员，想通过购物广告引流，需要严格遵守谷歌平台的购物广告政策，在前期准备的时间上注意一些关键点，避免犯错，就能大大降低谷歌商家中心被封的风险，就算被封也能较快通过申诉审核、恢复，也能加快网站盈利的进程。

我们接触过最多的两类被封原因：

1.通过 Google 投放广告时您采取了不能采取的行为：虚假陈述

2.您的广告和网站的质量标准不达标：编辑与专业要求不达标

我们在上篇里着重带大家分析虚假陈述政策，告诉大家实际落地设置网站时如何遵循谷歌官方的政策、避免虚假陈述。

Google 不希望用户感觉自己被购物广告上宣传的内容误导了，因此我们要做到真实、可靠，并为用户提供必要的信息来帮助他们做出决策。出于上述原因，谷歌不允许以下形式的宣传:

1.在不事先提供所有相关信息也没有获得用户明确同意的情况下，鼓动用户进行购买、下载，或者作出其他承诺。

2.以不准确、不现实或虚假的方式描述商家或商家提供的商品。

我们遵循这两条准则，具体要做到以下三个关键点的落实：

01 不省略相关信息

√清楚明确地说明付款方式以及客户在购买前后需承担的所有费用

实例解说：

1）底部导航栏、产品详情页购买按钮附近、结账流程中尽量用图标提示网站支持的支付方式

2）要有Payment Methods页面说明，并在底部导航栏添加入口方便用户了解

√清楚明确地说明购买前后的所有相关条件

实例解说：

1）网站明确说明物流政策，包括时间长短（shipping time&handle time），不同的物流对应的价格，并且全站要保持一致。

2）网站明确说明退货和退款政策，讲明各类可能的情形以及采取措施，比如接受退货的时间期限，用户多久会收到退款，以及退货/退款的联系方式（尽可能完整）。即使您不提供退货或退款服务，也需要明确说明您的政策。邮费谁付，处理时间，多少天内可以退货以及其他会产生的费用，全站保持一致。

3）一些特殊产品的购买条件也可用FAQ的方式呈现

02 不采用无法兑现的促销

√承诺的商品或促销优惠对于用户而言是可以实现的

实例解说：

1）确保缺货的产品不打广告

2）确保购物广告前端打的折扣码在进入网站后可以应用，所以要确认折扣码是激活的

03 移除误导性的或不切实际的宣传内容

√正确陈述自己的身份、资格或所宣传的商品

实例解说：

1）要在Contact us落地页写明营业执照地址、公司地址对应国家的电话、以及联系邮箱

2）要有About us落地页，介绍公司的业务属性，例如经营模式，面向什么市场，实力背景、产品特点优势、愿景、产品故事等

3）如若网站售卖其他品牌商品来吸引流量并盈利，需要有品牌授权资质

√产品宣传卖点符合产品实际效果

实例解说：

1）谎称或声称可以实现用户期待的结果来诱骗用户，而事实上不大可能实现该结果（即使该结果是可能实现的，此行为亦属禁止范围），比如针对医学病症的“灵丹妙药”；极其不合常理的减肥产品

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