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关于亚马逊蓝海与红海市场,我有如下看法

如果你对购物平台的逻辑稍有了解,就会知道亚马逊和抖音(Tiktok)是截然不同的平台。在亚马逊上购物,你需要首先输入一个你想购买的产品品名(关键词),如果没有关键词,在亚马逊上几乎无法完成购物

有同学提问:魏老师您好!向您请教一个问题:您说过蓝海是在红海的上边而不是在红海的旁边。对于这句话的逻辑我有一个疑惑,有一个产品,是上次看展发现的,但这款产品是基于红海市场里竞争激烈产品的基础上进行了改良优化,如果投入市场,它需要一定的教育成本,即颠覆消费者以往的操作习惯和常规认知去使用。那这类产品怎么去定义?如果像这种产品假设它属于蓝海但市场教育水平高,红海的产品竞争对手多,这种产品是否适合选择呢?

对于这个问题,我们要从亚马逊平台的属性来思考。

如果你对购物平台的逻辑稍有了解,就会知道亚马逊和抖音(Tiktok)是截然不同的平台。在亚马逊上购物,你需要首先输入一个你想购买的产品品名(关键词),如果没有关键词,在亚马逊上几乎无法完成购物,对消费者来说,他/她输入的关键词是早在萌生购物念头是脑子里已经存在的,这样的购物模式叫做搜索购物,即消费者先有购物念头、有明确的产品指向,然后再开始具体的购物行为。亚马逊也因此而被称为搜索型购物平台。

与亚马逊不同的是,抖音(Tiktok)是兴趣型购物平台。消费者在打开抖音前也许并没有具体的购物念头,但因为看了一段视频或直播,觉得视频中所展示的产品刚好满足自己日常的某个所需,这个所需有可能是日常真实所需,也有可能是好看、好玩,总之,消费者在看到视频/直播那一瞬间,对该产品产生了要拥有它的念头,然后下单购买。抖音(Tiktok)也因此而被称为兴趣型购物平台。

以上对比可以知道,两种平台的逻辑截然相反。

在亚马逊平台上,你不能也没有机会教育消费者,你只能在消费者原本具有的认知内做选品,契合消费者已存在的认知是选品成功与否的关键;而在抖音(Tiktok)上,视频和直播的过程,既是教育消费者的过程,也是促成成交的过程。

既然亚马逊没有教育消费者的可能性,对于一个消费者原有概念里不存在的产品,往往会失败,所以,针对这种产品,我的选择是不做。

当然,和这位同学的理解不同,我对蓝海红海的定义还不是基于他所思考的立场。

我提出的红海蓝海理念,是想强调作为卖家你得对一个领域足够熟,才能发现竞争相对不那么激烈的蓝海市场/利基市场,考察的是卖家在该领域的专业度和对产品细节、细分人群的观察,你不能指望自己对一个领域半生不熟的时候还能发现好机会、大机会,但在熟悉一个领域的同时,选品中必须具备的换位思考视角一个也不能少。

什么是换位思考视角?

在孵化营的课程中,我将亚马逊卖家应该具备的换位思考视角总结为4点:

从消费者角度思考,想消费者之所想,什么是消费者真实需求的,什么是消费者真正在意的,提供并满足他们,你才有经营成功的机会,与之对应的是,有些卖家总是以发明人思维来做选品,“我这个产品足以拯救世界,你不买是你不识货”,但对不起,消费者不买,就是经营者的失败;

从竞争对手角度思考,想如何和竞品形成差异化,如何形成自己的相对竞争优势,如何让自己在成本端和竞争端比竞品更有竞争力,差异化和相对竞争优势是制胜的关键;

从平台的角度思考,什么是合规的,什么是违规的,在规则之内寻求自由,而不是沿着边线投机,甚至故意触碰平台的红线,对平台规则敬畏,才能做到安全长期的经营;

培养跳出自己看自己的“双我”思维,做任何决定时都要提醒自己,每个人都存在着思维局限和盲点,所以,决策之前,多问自己一句,“如果我当下的决策是错误的,那么正确的应该是什么?”“如果我当前的决定不完美,那么该怎样去完善?”两个提问,可以给自己带来更广大的思考视角。

当你理解了发现消费者需求而不是刻意教育市场和消费者,当你具备了换位思考的四个视角,从选品到运营,自然可以变得更容易一些。

以上,供你参考。

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作者: 跨境电商赢商荟

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