近年,时尚话题不断“引爆”网络,无论是近日的阿迪达斯解约侃爷,还是前段时间的“李宁风波”和马面裙。时尚话题已经不仅限于特定人群,而是触及到日常生活,受到普罗大众的关注和热议。时尚具有话题性,随着消费者偏好和全球变化而不断发展。在过去的一年里,随着时尚行业从新冠肺炎疫情初期的停顿中恢复势头,关于时尚的对话变得更加活跃。
推特作为一个全球性的、公开的、 流行的平台,是消费者开展各种主题(包括时尚) 对话的理想目的地。在推特上时尚社区的推文发布率是普通推特用户的8.3倍。推特是时尚网民交流的平台,他们可以实时了解全球最新的穿搭、款式、时装秀和相关讨论。通过社会化聆听可以了解网民的对话,从而深入了解消费者体验、愿望和需求。
融文的社会化聆听平台可即时将推特的大量数据转化为实用的分析结果——从竞争分析到品牌管理,再到趋势挖掘等。本报告由融文和推特合作创作,旨在为营销人员提供前瞻性的时尚潮流指南。
本报告的信息来源为2021年3月1日至2022年2月28日期间产生的数百万全球范围的英文推文和有关时尚行业的对话数据。所有数据都均使用融文的媒体和社交智能解决方案提取。
1. 高奢时尚
在过去的一年里,时尚爱好者们脱掉了居家工作时穿的运动服,换上了更适合欣赏的时装。消费者渴望一流的品质和更美好的生活。他们认为,为特殊场合、期待已久的活动和出游做准备时,高奢时尚是一种自我宠爱的方式。与其他时尚话题相比,高奢时尚和高端时尚的话题数量增长得更多。如图所示,在我们的社会化聆听实验分析的两个为期6个月的时间段中,提及高奢时尚和高端时尚的次数增加最多。
推动讨论的网红大咖粉丝社区在推特上蓬勃发展,名人合作和品牌大使(尤其是韩国流行音乐明星 )推动着高奢时尚讨论。
2021年 7月 8日 , 由 于 路 易 威 登(Louis Vuitton)在推特上宣传了设计师维吉尔·阿布洛(Virgil Abloh)的2021年秋冬季时装秀(以韩国男子组合“防弹少年团”为主题),讨论度达到了巅峰。这三篇推文(包含组合成员的活动照片)总共转发次数超过17.9万次,参与人数多达900万人。
通过社会化聆听调查发现,所有高奢时尚的推文作者中,57.2%都是演员 、 设计师和模特。歌手和制片人占16.5%, 而博主和作家占16.1%。
高奢时尚消费者在超过300万推特用户发起并参与的讨论中,关于高奢时尚的关键词和品牌提及有900万次,消费者对高奢时尚的关注度可见一斑。根据调查的关键词云显示,“时装秀”是推文中最流行的短语之一。在亚太地区,关注高奢时尚的网民尤其希望通过高概念、品牌化、短篇幅的时尚短片和时装秀联系在一起。
从大量“看此商品”这一短语与电子商务网站(如Poshmark和Depop)的链接中可以看出,转售是另一个热门话题。根据消费者洞察分析,高奢时尚消费者渴望与外界的紧密联系。这可能是社交媒体吸引他们的原因,社交媒体对他们购买决策的影响大于对普通大众的影响。
机遇
接受任何地方的受众
本地化的推特提供了一种与不同受众群体更密切互动的方式,尤其是那些可能会说其他语言的国际市场受众。
另一方面,时装秀和影片可以让你的受众通过购买体验与他们最喜爱的品牌大使更紧密地联系在一起。
增强品牌的整体体验
高奢时尚的受众从过去的一年里从无聊中解脱出来,现在正想充分享受生活。
品牌可以通过沉浸式品牌体验吸引受众,如虚拟服装试穿,参加在线活动或参观对社交媒体有价值的实体店。
2. 元时尚
疫情封锁让时尚界对虚拟形象的关注度增加,并且各大品牌最近也对此市场进行投资。对元时尚讨论的兴起反映了元宇宙、VR和AR是如何进入更广泛的文化意识的。
尽管在过去一年中,非同质化代币(NFT)对时装行业产生了巨大影响,但通过Explore分析发现,关于元时尚的讨论增长得更加迅猛。
推动讨论的网红大咖2021年12月,即耐克收购RTKFT的当月(RTKFT是一个数字运动鞋品牌),越来越多的人开始讨论元时尚。 这些讨论中的大多数推文来自各种平台,包括MetaWear、Dogamí、Dvision, Network和Space Runners,这些推文中发布了竞赛消息和赠品详情。它们的受欢迎程度表明有更多的人正在进入元时尚社区。 如元时尚关键词所示,运动员和高奢时尚尤其推动了元时尚推文的转发和互动,吸引了一批独特的体育、科技和时尚爱好者,他们在网上花费的时间比一般人略多。
元时尚消费者分析表明,元时尚消费者具有分析能力、社区意识和哲学思维。元宇宙与时尚的交融将激发消费者对艺术的热爱,冒险精神,挑战权威的意识。
消费者尤其受到加密货币交易人、区块链先驱,以及技术公司 CEO的影响,比如埃隆·马斯克和赵长鹏。
虽然消费者在作出购买决定时,经常受到社交媒体和广告的影响,但考虑得更多的是产品的实用性和功能,而不是普通大众的决定。
机遇
虚拟活动体验
通过产品投放和发布等数字活动,为受众提供构建社区的机会。推特数据显示,赠品和竞赛对元时尚受众特别有吸引力。
突出前沿性
元时尚达人渴望大胆前进。通过强调活动中的创新、分享幕后内容、突出显示照片和视频,让他们踏上精彩的未知之旅。
接受新的品牌大使
与奢侈品和运动领域的品牌大使合作,他们可以为你的元时尚活动带来大胆、时尚的感觉。现在也是品牌与尚未进入元宇宙的网红大咖进行合作的好时机。在这一早期阶段,教育并引导网红大咖抓住这一尚未开发的机会将受益颇多。
3. 手工时尚
与高端时尚一样,手工时尚和定制时尚不仅仅是服装,它们是珍贵的“物件”、“物品”以及个性的延伸。
手工时尚具有高参与度的特点。在Explore上对相关推文的分析显示,创意流程是推特上有关手工时尚的热门话题,包括展示成品服装的Coser、围绕新设计进行宣传的时装设计师等。他们也转向第三方平台,吸引关注者进入店铺并宣传新设计。
手工制作和定制时装是讨论可持续时尚的常见主题,表明受众渴望将其消费者能力用于具体的解决方案。
推动讨论的网红大咖根据Explore对推特用户的职业分析,创客和企业家主导着推特上有关手工时尚的讨论。其中参与讨论的人一半以上是设计师、创作者、企业家、创始人、珠宝设计师和首席执行官。作家和博主占了32.7%19明星穿着奢侈时装品牌定制的服装,总是会在推特上引起热议。
2021年 9月,“防弹少年团”成员朴智旻(Jimin)穿着一件印有酷玩乐队 ( Coldplay) 签 名 的 定 制 连 帽 衫 , 而 赞 达 亚 ·科尔曼 ( ZendayaColeman)穿着一件定制的华伦天奴连衣裙参加2021年12月的一场 《蜘蛛侠》活动——这两件事的提及次数都大幅增加。
手工时尚消费者
根据最常用的话题标签,夹克、珠宝、连衣裙以及毛衣和地毯等针织服饰都是手工时尚受众最常谈论的商品。当涉及购买决策时,受众最容易受其朋友和家人的影响,而不是像其他消费群体那样受名人影响。这些受众在作出决定前会认真考虑。
机遇
突出显示特有性和可持续性
手工时尚爱好者是有思想的卖家,他们想要了解产品或服务能带来哪些好处。通过颂扬品牌对更广泛社区产生的积极影响,阐释它的环保箱,或者在艺术效果中的独特性,以此来吸引手工时尚爱好者。
但不要夸大品牌对环境的影响,因为手工时尚爱好者对此类行为非常警惕。
与具有一定影响力的网红或达人合作
手工时尚商品卖家喜欢标签#从小企业入手,并通过具有特定受众和兴趣的网红发现新业务。使用推特数据查找中尾部网红或达人,帮助你进入难以把握的市场。
4. 包容性时尚
对于被时尚界拒之门外太久的受众而言,包容性时尚就是一切。在2020年和2021年,呼吁时尚行业更加多元化的声音越来越高,包容性时尚的关注者在过去的一年里一直在热烈谈论。包容性时尚是多层面和多样化的,但所有人都能接触到。在前几年,性别流动、无性别和性别多样化的风格是包容性时尚的主要话题,如今对尺码、残疾和价格等因素的讨论也越来越多。
推动讨论的网红大咖我们的分析发现,此次讨论中77%的用户是作家、编辑、设计师、创作者、博主和模特。他们共同表达了消费者群体的价值观:包容性和创新风格。
与其他宏观趋势相比,此次对话中一些影响最深远的推文来自关注者数量只有几万或甚至更少的用户,这表明了在瞬息万变的世界中,这些受众对行业知名度的渴望。
例如,吸引最多关注的推文是2021年1月小网红Sophia Tassew发布的一条推文,她用一张自己的自拍照反击反肥胖言论。
包容性时尚消费者根据推文分析,品牌不难猜到包容性时尚消费者想要什么。在50篇转发次数最多的推文中,有16篇讨论了大码时尚。值得注意的是,这些有关大码时尚的推文中,大多数人都提到服装缺乏选择。
前50篇中,有两篇是关于适度时尚的,有一篇是关于可触及时尚和西方时尚标准的。它们的受欢迎程度体现了包容性时尚界的重要分支。对发表讨论包容性时尚推文的用户的分析表明,这一消费者群想要挑战权威,带来积极的改变。他们很有哲学思维,乐于接受新的观点,并根据他们对探索的热爱作出选择。
机遇
反映受众的多样性
您的品牌、产品或服务吸引的受众可能比您想象的更广泛。媒体智能让你不必再盲目猜测,帮助了解受众中不同群体的人口统计学特征和心理统计特征数据。在营销中以直接的方式真实地鼓励和突出用户生成内容。
处理问题
包容性时尚是对边缘化的直接回应。利用营销活动,明确您的品牌反对种族歧视、体能歧视、肥胖恐惧或受众关心的其他问题。使用推特数据和社会化聆听来准确了解这些问题。
5. 怀旧时尚和复古时尚
无论是怀念简单的时代,还是渴望重新审视它们,新时代的时尚达人都沉浸在过去的风格中。在社交媒体上,复古时尚要么寻找新的主人,要么为新系列和设计注入灵感。有这么多的历史可以探索,关注时尚的网民不会很快对怀旧情怀感到厌烦。对于怀旧时尚网民来说,并非所有时代的时尚都是一样的。目前,关于千禧年代(Y2K)时尚的话题已经超过了所有话题,而50年代和60年代的服装已不再流行。
推动讨论的网红大咖
我们对复古时尚的调查发现,此类讨论中最重要的关键词是“了解此商品”,如“查看此商品”,小企业所有者使用该词条将关注者引导至他们的Etsy、Depop和Poshmark商店。推特上发文讨论怀旧时尚的用户中大多数是创意顾问和业务领导者,比如设计师、企业家、创作者、平面设计师、模特和首席执行官。就H2而言,有关怀旧时尚和复古时尚转发次数最多的前25篇推文中,有6篇推文不卖任何商品。相反,他们是策展人,分享复古大众市场、街头风和奢侈系列时尚产品的照片。怀旧的时尚网民转发这些帐户其实就是在展示自己所喜爱的怀旧风格。
怀旧时尚和复古时尚消费者
根据我们的社会化聆听研究,喜欢怀旧时尚和复古时尚的消费者谈论最多的产品是裙装、牛仔裤和设计师系列。从其中一些受众转发最多的推文可以看出,他们重视传统、时尚历史、致敬过去。我们的分析发现,这一类受众喜欢产品中表达的轻松感和灵活性,并根据自己的意愿做决定。
机遇
深入了解档案
这些受众渴望一个新旧时尚参照,渴望出现一些变革者。这些变革者能研究并明确指出影响品牌形象和故事的趋势、运动、设计师和个性。
重新想象过去
用视觉和品牌来与受众对话,用意想不到的新想法来震撼熟悉的复古美学。使用推特数据,详细了解哪些怀旧时尚潮流正在流行,哪些失去人气。
要点总结正如每个宏观趋势的机遇所显示的那样,其受众和社区之间有许多相互联系和重叠之处。以下营销团队需要关注的要点。
拓宽合作关系网
在这个新时代,时尚爱好者重视品质和独特性。强调工艺,讲述有关设计人员和制作流程的故事。除了名人和网红之外,还要与作家、经销商、设计师、制片人和元宇宙内容创建者建立合作伙伴关系并开展合作。
让品牌体验与众不同
时尚网民正在寻找独特的、个性化的人际交往体验。通过试验性的,技术先进的数字活动打造品牌忠诚度和独特点,并深入了解社会化聆听数据以跟上用户讨论,响应不断变化的故事和潮流偏好是关键。
预测产品的下一次生命
转卖平台和数字时尚是宏观趋势中的主要话题。强调品牌产品的价值和质量时,突出使用寿命、投资以及首次购买后商品的第二次和第三次生命。第二次和第三次生命包括转售和以捐赠和礼物的形式转手他人。