周六,上了一天的课。上课间隙,在微信群里看到一条信息,某公司的亚马逊运营人员被辞退,因为辞退补偿问题,员工把自己与老板及直接主管领导的聊天记录发出来了。
对于吃瓜,我个人是不太感兴趣的,但从他们的聊天记录里所看到的和创业、管理、运营层面上的事情,倒是引起了我的思考。
一、招募过程中,老板不像老板,员工不像员工:没有边界感的关系,难以界定责权利,也难以长久。
在流出来的聊天截图中,我看到招募环节的聊天记录:
员工想来上班是因为“自己干太累了”,老板对员工的邀约是“过来喝酒”。
我不知道别人的感受如何,但在我看来,一个人感慨因为自己干着累所以来我的公司,我是不会要的。另外,如果是招募员工,大概率,也不会也不应该和被招募者动辄谈“来喝酒”,如果是本就认识,属于朋友范畴,那也最好不要发展成上下级。
员工层面上,面对可能的老板,即便是自己因为累而想去找份工作,也不应该做这样的表达。还有,在回复信息上,按照聊天截图中的时间,信息回复是1天,用自诩绰号调侃式回复,也同样不是工作关系该有的姿态。
凡事总有因果链,彼此位置没站对的原因是因为彼此的心态没摆正,结果也自然可以预见。
二、人的欲望是持续膨胀的,但作为个人,最好的修养是控制自己的欲望。
在前边的聊天截图中可以得知,准备入职的谈判里,员工提出底薪可以接受1.2W或者1.5W,当然对应的,绩效分成比例也对应的做调整3-7或2-8。我个人的推测是,老板估计因为碍于彼此之间之前是熟人,所以开出了1.5W的底薪。但随后业务亏损后,老板提出给员工降薪,把降薪的部分转为业绩绩效,员工却不干了,一场员工想撕和曝光老板的序幕也由此拉开了。
说实话,公司业绩下滑时(甚至从聊天记录中得知,这家公司的这个项目是巨亏的状态),内部降薪是常态,虽然站在员工的立场上会觉得老板不仗义、不道德,但为了一个项目活下去,有些公司选择裁员,有些公司选择降薪,有些公司选择直接负责人担责降薪,这些都是我们可以看到的客观,所以,我觉得这家公司做出这样的决定也无可厚非,而且老板还答应把降薪的这部分作为业绩绩效体现出来呢!
简单来说就是,老板看运营人员的业绩达不到预期,造成了公司亏损,所以对员工降薪转绩效,一方面是控制成本,一方面也可以起到督促的作用,员工呢,也想到自己难以做出业绩,那所谓的绩效就成了空谈,所以,得牢牢守住自己的底薪。
说到这里,我倒是想谈谈我看到的很多跨境圈的案例。一个不懂行的老板,仗着自己有钱,高薪招一些所谓的N年运营经验、操盘过X亿项目的运营人员做经理做总监等,觉得有了这样的人,自己的项目就能成了,但现实是,绝大部分都失败了。而且,败得很惨。招一个新手运营,即便把一个项目做亏了,能亏个几十万,而招一个有经验的运营,把项目做亏了,绝对百万级起。
为什么招募牛人却亏损更多?因为如果真的牛,做一个亚马逊店铺如果能够保底稳定赚3-5万块钱,凭什么他会来给你干,被你管着还一个月拿那么1-2万?不符合人性。说到底,一边称自己多么有运营经验和能力,一边还在努力为多几K少几K工资而洽谈协商的人,大概率是给你做不到赚钱的。
三、创业是一把手工程,作为创业者,最不应该做的就是偷懒,把希望寄托于别人,等于是拿着自己辛苦赚到的钱来赌博。
接触过的很多亚马逊卖家,讲述自己前一年亏了多少个百万时都不忘了补一句话,遇人不淑,招到的运营操盘手不行,但客观来说,当你又想创业又不想自己亲自下场学习的那一刻,亏损就已经注定了。
亚马逊创业,你未必需要全流程每个细节都懂,但如果你几乎每个细节都不懂,一定是不行的。
以上,不针对那份聊天记录中的任何一方,只是因为在群里看到,依此谈一谈我个人的感受而已,一家之言,仅供参考。