据美国零售联合会NRF最新的关于2023年美国返校季的报告显示,今年美国K-12学生以及大学生的返校季支出预计将达到破纪录水平。
K-12学生支出预计将达到415亿美元,高于去年的369亿美元,而大学生的支出预计将达到940亿美元,比一年前增加200亿美元。(在公众号后台回复关键词【返校季2023】即可下载完整报告)
今天我们将这份报告中的核心内容(如返校季的购买意向、热卖商品等)分享出来,希望助力大家在返校季营销中更好地占领消费者心智、提升销量。
2023返校季购买意向
返校季是目前美国市场仅次于黑五和圣诞季的重要购物时机。通常来说人们会选择尽早开始购物,据NRF的数据显示截至7月初,55%的受访消费者表示他们已经开始购物。但这并不意味着消费者们开始购物得早,之后就没有销售机会了。
因为85%的受访者表示,他们还有至少一半的购物任务要做。也就是说从7月到9月,整个返校季中消费者随时都可能发生购物行为,品牌需要做好长期的准备。
那么消费者是在什么样的原因驱动下提升返校季的购物预算的呢?
报告中显示,最普遍的原因是对“新学期需要拥有新产品的需求”。也就是说返校季购物的主推因素是消费者(不论是父母还是学生本身)都认为在新学期需要拥有新产品。这对品牌的主推产品也有一定的指导意义。在返校季促销中,我们应该更多地向学生和家长推荐新品来满足他们对新产品的需求。
第二大推动返校季预算提升的因素是商品普遍的价格上涨,也许从品牌角度没有什么可分析的,但我们也可以从这一动因上发现——即使在返校季中商品的价格上涨,消费者仍然愿意为此提升预算,足见返校季作为商家“必争之地”的重要地位。
消费者侧观察到的主要价格上涨商品有:服饰配饰、学校用品、鞋子、电子设备和家具。
而更高的价格也促使他们改变了返校季中的购物习惯。据调查,不论是K-12学生消费者还是大学生消费者都变得“更多使用网购”,以及“更多在促销中购物”,因此品牌一定要注重包装和运营好包括社交电商在内的在线购物渠道,并为线上平台提供更多的折扣。
2023返校季最受欢迎商品
说完了购物意向,我们来关注最实际的问题——今年返校季中什么商品最好卖?
据NRF的数据,按照喜好程度排序,K-12消费者最爱的前三类别分别是:鞋子、服装配饰和电子产品;而大学生消费者则最爱:服装配饰、宿舍和公寓家具以及电子产品。
但按照预算消耗来排序则不同。K-12消费者花费最多的产品是:电子产品、服装配饰和鞋子;而大学生群体则是:电子产品、宿舍和公寓家具以及服装配饰。
而不论对哪个群体来说,返校季最重要的购物都集中在电子产品的购买上。包括平板电脑、计算器、耳机等等。
结语
前文我们说过,返校季是一个持续将近3个月的购物季。因此对品牌来说,即使临近9月也不能松懈自己的返校季营销。希望这则报告能够对你的促销政策和运营策略有一定的指导意义。在公众号后台回复关键词【返校季2023】即可下载完整报告