2023 年 7 月 – 第 73 页

一文详解如何利用ABSA进行VOC洞察

出海资讯 3 7 月, 2023 阅读(225) 评论(0)

了解基于方面的情感分析（ABSA）对企业员工、消费者、客户体验 (CX)及市场营销相关的人员来说都非常重要。这篇文章会分享如何执行基于方面的情感分析（ABSA）从VOC（客户之声）中提取价值

案例分析 3 7 月, 2023 阅读(225) 评论(0)

此篇文章根据VOC（客户之声）对电子消费品进行深度分析，主要围绕家用电器的“噪音”进行分析，洞察“噪音”与消费者满意度之间的关系及其影响力

亚马逊运营 3 7 月, 2023 阅读(234) 评论(0)

产品的品类分析是一个总括性的术语，指的是你为了解客户购买意愿而去进行的与产品品类有关分析。从产品品类的概述开始，通过产品开发分析、运营分析、竞争对手分析和客户体验分析等技术，来收集更多的信息

亚马逊运营 3 7 月, 2023 阅读(222) 评论(0)

什么是客户体验（CX）管理客户体验是指客户在客户旅程中对企业建立的主观感受。不管客户有没有购买产品或体验服务，从他搜索...

亚马逊运营 3 7 月, 2023 阅读(241) 评论(0)

Shulex VOC 可以轻松直观地抓取洞察来自不同来源的成千上万条评论。您可以将 AI 分析算法与您的数据源集成，这样您就可以在客户评论出现时对其进行监测，深度分析差评产生的原因，并通过改善从而提升星级

亚马逊选品 3 7 月, 2023 阅读(294) 评论(0)

如果产品优化脱离了用户的真实需求，就算功能设计极具创新，客户也不会因此而买单。因为人们不喜欢他们的习惯被改变，产品优化也要遵循这一原则。

亚马逊选品 3 7 月, 2023 阅读(490) 评论(0)

消费电子，作为Amazon的支柱品类，面临着大环境温和增长，品类增速减缓，头部份额侵蚀。各位卖家还有新的机会吗？我们要为接下来的Q4旺季做什么准备？接下来这份报告，我们分别从销量，流量，声量三个维度来全面解析消费电子品的新机会点

案例分析 3 7 月, 2023 阅读(224) 评论(0)

以建站工具Shopify为例，2021年已经成为GMV第二的线上销售渠道，未来也是潜力无限。未来销售渠道发展趋势怎样，什么才是独立站转化的关键因子，是本次洞察分析的重点议题。

亚马逊运营 3 7 月, 2023 阅读(198) 评论(0)

Shulex VOC可以帮助品牌海量分析亚马逊评论，通过自然语义识别，精准捕捉客户的真实情绪，快速生成可视化结果，从而清楚地了解到消费者想要的到底是什么

亚马逊选品 3 7 月, 2023 阅读(239) 评论(0)

选品，通常是所有亚马逊卖家最关注的问题，本期Shulex洞察将带大家一起探索选品新思路——通过数据赋能决策，开启数智化选品之路