随着买量成本持续走高,网红营销开始越来越受到品牌关注,网络上关于海外网红营销的理论知识随处可见。虽然在开始网红营销前做好准备是非常必要的,但无论是多么万全的准备在执行当中还是会遇到大大小小的问题。
本文将基于Nox聚星一线执行人员的多年实践经验,总结海外网红营销执行必须知道的10点细节,助力品牌获得更好的网红营销效果。
01 提前预留20%Buffer
在与海外网红合作时经常会出现网红临时跑单或者不按照约定制作以及发布内容的情况,虽然会与网红提前签订合同,但由于海外网红的地理因素等原因限制,追究责任的成本可能远远超过网红跑单的成本。
因此,在实际执行中需要提前预留20%的Buffer。所谓Buffer,就是指“缓冲”。从Nox聚星执行团队的经验来看,每执行一次项目都需要预留20%的缓冲空间。这里的缓冲包括但不限于合作预算、合作时间、合作效果等等。
具体来说,比如实际营销执行人员可以在网红沟通环节多找一些网红,先确认网红排期以及视频制作周期,预留1-3个网红暂时不确认合作意向。一旦出现网红跑单情况可以迅速找到合适网红救场。
02 通过网红回复状态果断决策
具体的海外网红营销执行是一个非常考验营销人员短期决策能力以及沟通效率的过程。网红是否好合作?是否会跑单?其实通过与其前期的沟通过程就能有一个基本的判断。
比如说前期沟通中,网红回复并不及时,关于合作细节的沟通并不积极,都可以看出其对这次合作并不上心,毁约或跑单的可能性非常高。
一般来说,结合各地时差,如果3-5天内无法联系上网红,就可以直接算作合作取消,无需担心如果网红又回复了怎么办,这类网红即使合作了后续很大概率会出现一系列问题。
03 明确具体流程排期
在很多初次进行网红营销的广告主的印象中,网红营销就像是菜市场买菜,只要和对方谈好了价钱就万事大吉了。但是还有许多细节会给项目执行效果以及长期收益带来巨大的影响。
比如说和网红确定具体视频上线时间,同期是否有其它品牌推广、档期情况等具体流程排期。避免后续因为某一原因浪费人力以及精力。
另外如果涉及样品寄送,还需要注意网红所在国家的物流时效,以免因为物流影响推广排期。若是物流时效太久也可以与网红沟通无实物推广。
04 关于海外MCN公司
类似于欧美、日本等网红营销市场发展成熟的国家,MCN掌握了绝大多数的网红资源。虽然MCN报价会比个人网红报价稍高一些,但正规MCN公司的网红合作流程都会更加规范,基本可以规避网红临时跑单等状况的出现。
但需要注意的是,不是所有MCN公司都有正式的营业执照和公司主体。警惕主动找上门的网红经纪公司,在合作前仔细核验MCN公司以及负责人身份,比如通过公司邮箱发送确认邮件等,以防上当受骗。
05 关于创意把控
海外网红更多时候喜欢称自己为内容创作者,内容创意可以说是影响营销效果的重要因素之一。
对于欧美日韩等网红营销发达的国家来说,网红创意一般不喜欢受到广告主制约,他们更喜欢按照自己的想法来创作内容;而对于东南亚等国家来说,网红一般以硬广居多,内容基本不存在什么创意。
对于这种情况,品牌就需要在前期与网红多沟通创意内容,输出脚本供网红拍摄,以保证最后内容产出的质量。
06 关于发布渠道
一个网红一般在多个社媒平台拥有账号,因此对于其具体发布渠道也需要提前与其商定。
有一些网红有多个频道,如果我们提前没有明确,网红很可能直接发布在自己表现较差的频道上了。
一般有多个发布渠道的网红在报价时都会给出多渠道打包价格,相对单个渠道合作一般会便宜一点。因此在了解网红各渠道数据表现的情况下可以与网红争取多渠道发布,从而提高曝光量。
07 前置推广部分
在与网红商量具体推广内容是,需要注意尽量前置推广部分,尤其是在插片广告中。对于YouTube这种长视频平台,有一部分用户不会看完完整视频,极大地影响了推广效果。
一般来说可以与网红商量将推广内容放在视频前半段,前半段的观众流失率相对而言会低一些,能让更多的人看到产品露出。
08 明确视频保留期间
在具体执行中还会遇到视频发布后网红偷偷删除广告部分、甚至将整支推广视频删除的情况。
因此在前期沟通中需要明确要求网红推广内容的保留期间,在保留期间中不能随意删除推广内容,最好是能将其纳入具体合同条款中。
09 特殊报价需要设置封顶
一般网红合作分为一口价模式、分成佣金模式。如果网红合作费用按照CPM结算,建议设置价格上限,以避免网红频道刷观看量以及点赞量的情况出现。
因此在一些特殊合作模式时设置一个封顶金额可以很好的规避风险以及不必要的损失。
10 提前确认网红收款方式
海外网红营销常用的付款方式以Paypal、银行电汇为主。如果推广国家是非欧美地区,最好事先确认好收款方式以及付款过程中手续费的归属问题。
比如有些国家的网红是不收预付款的,如果在视频制作好之后才发现支付方式不支持,很可能会出现手忙脚乱或是延误推广上线的情况。