Who is your target audience?
Are you really meeting a real need?
你的受众画像是谁?你真的满足了他们的需求吗?
-营销学之父,科特勒 Philip Kotler
在进行出海网红营销时,许多人往往带有一种流量思维 ,按照网红的曝光进行价格计算,或者是按照互动率进行分析,而得出一个从公司层面觉得公允的报价给到网红。
以上的做法并非不可行,但是实际操作时,成果往往会出乎意料。不论是给到网红报价后网红不回复了,或者在沟通中对方回复非常的慢,亦或是在合作进行时出现上线排期被耽误了的情况。
因为一切以数据为导向的报价机制仅仅适用在固定版位、固定内容、固定形式的流量载体上:例如传统的贴片广告、弹窗广告,它是可计算的流量 ;例如在TikTok的视频展示广告,它是可计算CRM的归因逻辑;例如Google Search Ads,以一个搜索框的形式进行搜索量级计费。
海外网红合作,更多的是牵涉到脚本、
内容、反馈的一个全流程推广活动,
可适用范围其实远远高于传统
以变现为基础的广告形式。
产品销售,仅仅是网红变现方式的之一;Scrumball已经成功协助合作全球30k+位网红,我们发现网红与广告主的合作意愿,优先级约略是以下排序:纯曝光 > 品牌大使 > 纯评测 > 评测+指定曝光 > 评测广告 > 纯广告 > 广告+带货 > 纯带货
今天,从营销学之父,科特勒 Philip Kotler的角度,来分享一些我们看到相对成功的企业,在网红合作时,都先准备好了哪一些前期准备?
01 你的品牌/产品受众画像是谁,你真的满足了他们的需求吗?
每一个品牌或者产品,必然有一个受众画像为基础。但是在营销时,许多市场成员并没有清楚传达自己的受众画像给到网红。
- 相较于冰冷冷的受众画像数字,你要准备好给到全体网红运营一个清晰的品牌/产品受众画像
- 准备好场景化描述,将大幅提升品牌形象与定位,让团队成员更了解自己的品牌,可以让网红回复率快速提升,并且知道你帮助他的追随者解决了什么问题,提供了什么样子的价值。
以单价$450-$1,500的储能电源为例,这个受众画像可以很简单,30岁以上的中年男性,白领上班族、在欧美核心城市、月收入5,000-10,000美金。更重要的是,建立一个使用你的产品画面感,给到网红,让网红诉说给到受众。
实际案例
在露营时 – 你拥有一个储能电源,可以让你在忙碌的一周后,开车到黄石(Yellowstone National Park)公园,找个看的顺眼的地方休息嬉戏野餐。早上你可以放着孩子喜欢的音乐丢飞盘,晚上放着自己喜欢的Jazz,打开私人影院播放器,在篝火旁与孩子讨论天上的星星,也许可能住着某个每天都在观察着地球的外星人 ;夜晚,找一个没有蚊虫的地方扎营,为自己与家人做一个完美的晚餐。
期间不需要担心新买的电车电力不足,因为有专业的储能电源为您作为最可靠的伙伴。
此时,你是否想到的是以下画面?
-一个与挚爱之人一起亲近大自然的画面,
是大多数欧美受众喜欢并且乐于尝试的事情
02 网红合作的ROI,以CPM + 短链计算足矣
网红的ROI是任何品牌绕不开的话题。许多人都在纠结如何计算网红的带货成效,我们可以很明确的说,在欧美,网红带货的ROI,需要使用曝光、互动、收入进行复合计算。
网红营销并非流量营销,也就是当有价值的内容进行传递时,客户优先感受到的概念是信不信任这个视频代表的内容,再来才是考虑购买:
- 查看网红的历史曝光量,将历史曝光量除以你给他们的费用,得到CPM(每千次展示价格),确认这个确保这个CPM是你可以接受的范围,在进行合作(一般会在广告投放的3-6倍间);
- 挂短链是个好习惯,但是网红很容易婉拒。你要给出一个具有竞争力的折扣,加上一定时间段内的价格最优保证,追踪短链接才有价值。
以单价在 $40-$100 美元的3C配件举例,大多商家当大批量与网红合作时,都是直接使用免费的折扣券给到网红进行选货,然后让网红出个评测,挂个链接,达成网红带货效果极大化的目的。
但是这有个问题,3C配件许多内容的利润本身就不多,如果价格高还行,但是价格偏低,如何开始进行?最好的方式,就是批量找微小网红进行带货,只要网红的费用是0,基本你的成本就只剩下人工运营+产品制造成本了。
微小网红批量合作,代表需要有大量的Leads。以业内行情搜索到邮件回复率6-10%,邮件回复到达成合作成功,并且符合你的上线时间8-10%为例,如果你希望每个月上线100位成功网红 – 至少需要触达到800-1,000位网红来来回回进行沟通,并且达到8,000位-10,000位网红进行触达。
如何找到这8000-10000位网红?
可以选择直接到社交媒体渠道,按照C端的用户维度,一个一个逐步寻找;或者使用👉🏻Scrumball品牌合作洞察功能,一键查找大量网红。
建议优先上线TikTok官方,查询小于50万;IG 小于50万的网红;Youtube小于10万的网红。他们的价格都还是很便宜的。
03 你必须拥有自己的网红影响力大军
流量泛滥的时代已经过去,谁先了解到品牌的价值,谁就是赢家。
真正的品牌不仅仅关注品牌溢价、品牌导流、品牌私域等流行词汇,最重要的是,你的受众是不是看到你,就知道你是谁。
品牌,代表的是一种生活模式。例如我们想到可口可乐、耐克、大疆…etc等,就是可以浮现出该品牌的一个画面、代表的一个产品、一种状态、一个场景。
建立品牌,最直接的方式,就是让网红为你背书。它的方式非常好理解,你会信任一个朋友用过推荐的产品、自己追随的大V推荐的产品,还是每天打广告自吹自擂的产品?
- 如果你拥有自己与网红的直接关系,代表了你可以随时调动一批人帮忙进行评测、带货、与直播,而不受制于其他人;
- 如果仅仅是品牌宣传,精致化合作,可以依靠网红经纪人。但是种草、直播、带货,甚至是品牌细节,任何公司都应该拥有自己的搭建团队 – 这是你影响力的奠基石。
在奥美,所有的品牌客户都被分为了两组,
一组是有信念的,而另外一组则无。
因为消费者在决定购买时会明确的选择
保持信念的那一家,品牌产生的核心来自于认同,
在认同后,随之而来的才是溢价与狂热。
– 大卫·麦肯兹·奥格威(David MacKenzie Ogilvy)
当想好了要做一个品牌,要有至少耕耘2年以上的准备。因为品牌的核心,不是溢价、不是IP、而是信念。
品牌信念,本身就是非常虚无缥缈的,但是是最能深植人心的一个东西。这也就是为什么大多品牌都孵化在已发达国家,反而发展中国家相对较少。
想想你身边的人,身边的企业,哪一些人与企业值得你信任?他,就是一个品牌。
品牌发展四部曲,你是一个Brand,还是一个Logo?
第一阶段,你只是有一个名字;
第二阶段,大家可以开始辨识你的特性;
第三阶段,你开始知道声誉的重要性;
第四阶段,人们已经知道你的是谁,给到了你一个明确的标签
“总结
在网红触达的道路上,我们发现许多跨境企业都有同样的烦恼:
- 希望快速与网红建立联系
- 希望网红报价有一个合理的价格
- 期待对网红的产出有一个确定性
Scrumball是一站式出海网红营销SaaS,已经汇聚全球1220万电商网红数据、3200个DTC品牌、定向追踪18亿以上的Hashtags、长期服务超150位全球海外电商网红的团队。
其中,我们发现许多的跨境电商商家在在初入网红营销时,容易由于并不了解海外市场,容易过于激进,导致花费很多冤枉钱,才知道原来海外网红与国内网红有本质的区别。