在全球化的商业环境中,邮件已成为与网红沟通的主流方式。尤其在欧美等发达国家,品牌和网红通常更倾向于通过邮件进行商务谈判。邮件不仅具有正式性和专业性,还能有效地跟踪和存档沟通记录。这使得邮件成为网红营销中一种高效、可靠且具有法律效力的沟通工具。
以下,Scrumball团队将重点针对邮件营销对于网红合作的重要性进行分享。
为什么需要使用邮件触达海外网红?
01 邮件具有法律效应
邮件作为一种正式的书面沟通方式,具有法律效应。你可以在邮件中明确合作条款、付款方式和时间表,确保双方在执行合作过程中遵循约定。
实际案例:A公司与一位海外网红达成了口头协议,要求网红在其社交媒体上发布特定数量的带有公司产品的内容。然而,网红没有按照约定发布足够的内容。公司在这种情况下可能无法追究网红的法律责任,因为他们没有书面证据来证明这一协议。然而,如果这一协议是通过电子邮件沟通和确认的,公司可以使用这些邮件作为证据,追究网红未履行合同的责任(并且美国法院会真实受理)。
在欧美主流国家,Email具有天然的法律认可力
02 邮件是金钱谈判的第一选择
与其他社交媒体相比,邮件沟通具有更高的专业性和正式性。通过发送一封简洁明了的邮件,陈述合作意向和提供相关信息,可以让网红更容易理解你的需求并认真对待你的合作提议。
到2023年,全球电子邮件用户数量将达到43.2亿人。根据 Adobe 的一项调查,2021年,大约70%的美国职场人士表示电子邮件是他们首选的商务沟通工具。
03 网红会认真地看待邮件的合作邀约
电子邮件通常被欧美网红认为是正式且重要的沟通渠道。当你发送一封精心准备的邮件,详细介绍你的品牌和合作计划时,网红可能会将其视为值得关注的商业机会,而不是随意的社交媒体聊天。
邮件营销具有以下三种特性,使网红更认真的看待:
- 正式性:电子邮件相较于社交媒体私信等其他沟通方式,具有更高的正式性。
- 易于追踪和存档:邮件的往来记录也可以作为双方商务谈判的书面证据。
- 保密性:电子邮件相对于社交媒体平台,更能确保通信的私密性。
邮件沟通大多情况下,是网红最认真沟通的渠道
如何提高网红邮件回复率?
01 使用引人入胜的邮件主题行
邮件主题行是收件人首先看到的内容,因此要确保它简洁、清晰且引人入胜。例如:“独家合作邀请:与我们的品牌共同打造潮流”。
正例:Subject: Exclusive Collaboration Opportunity with [Your Brand Name]🌟
反例:Subject: Partnership Inquiry
02 个性化邮件内容
在邮件中提及网红的名字和他们的作品,表现出你对他们的了解和兴趣。例如:“Hi Lucy, 我们非常喜欢你关于XX的视频,觉得你的风格非常符合我们的品牌”。
正例:Dear [Influencer’s Name],
I’ve been following your journey on [Platform] for a while now, and I absolutely love your content about [Specific Topic]. Your recent post on [Specific Post or Video] really caught my attention!
反例:Dear Influencer,
We came across your profile and think you might be a good fit for our brand.
03 突出合作亮点与利益
在邮件中明确阐述合作的亮点和网红可以从中获得的利益。例如:“我们将为你提供免费产品,并支付一定的费用作为回报”。或者:“我们的合作将为你的粉丝提供独家折扣,增加你的粉丝黏性”。
正例:As part of our collaboration, we’re offering a competitive commission of 20% on all sales generated through your unique referral link, along with free products for you to try and showcase to your audience.
反例:Dear Influencer,
We came across your profile and think you might be a good fit for our brand.
04 保持邮件简洁明了
确保邮件内容简洁且容易理解,避免长篇累牍。例如:“我们希望邀请您成为我们品牌的形象代言人,合作期限为三个月,合作内容包括发布三篇带有我们产品的照片和短视频”。
正例:We’d love to offer you an exclusive partnership to promote our [Product Name], a top-rated product that we believe would resonate with your audience. We can provide you with all the necessary promotional materials and support.
反例:We have a wide range of products in various categories, including fashion, beauty, and lifestyle. We think you might be interested in promoting some of them. We can discuss the details later if you’re interested.
05 提供明确的回复要求和截止日期
在邮件中给出明确的回复要求和截止日期,可以提醒网红及时回复。例如:“请在本周五前回复此邮件,告诉我们您是否对此合作感兴趣”。
正例:If you’re interested in this opportunity, please reply to this email by [Deadline Date], and we’ll share more details on how we can work together.
反例:Let us know if you’re interested in collaborating, and we can discuss further.
网红如果没有回复怎么办?
01 网红可能未读未回
在发送邮件一段时间后,如果网红仍未回复邮件,可以考虑发送一封简短的跟进邮件。例如:“Hi Lucy, 我们上周发送了一封关于与我们品牌合作的邮件,想确认您是否收到了。如果方便,请告知您是否对此合作感兴趣”。
大多情况下,网红未读只可能是以下情况:
- 检查邮件是否被误标为垃圾邮件;
- 更改邮件主题行,以引起网红关注;
- 尝试通过其他渠道(如社交媒体私信)联系网红。
那么,最简单的方式,是有一个工具,可以实时了解,实时跟进网红的打开率。
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02 网红可能已读但没有回复
如果网红已经阅读了你的邮件,但没有回复,可能是他们暂时没有兴趣或者有其他原因。在这种情况下,可以尝试通过其他渠道联系网红,例如社交媒体私信。同时,保持关注网红的动态,寻找合适的时机再次发起合作邀约。
- 提供更有吸引力的合作方案或报酬;
- 强调你的品牌与网红的匹配程度和受众共鸣;
- 设定明确的回复截止日期,以促使网红回复。
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“总结
电子邮件作为一种正式、专业且具有法律效力的沟通工具,为品牌与网红之间的商务谈判提供了一个高效、可靠的沟通渠道。使用邮件与网红沟通,可以帮助品牌更好地展示其专业性,同时使网红更加重视合作邀约。此外,电子邮件具有易于追踪和存档的特点,有助于双方更系统地进行沟通和分析。总之,在网红营销中,邮件沟通对于建立成功的合作关系至关重要