零售商和科技公司一直密切关注亚马逊围绕直播购物所做的努力，这大约在六年前就开始了。

亚马逊于 2016 年通过Style Code Live首次进入直播购物领域，这是一个高能量的节目，让观众在观看主持人谈论最新时尚趋势的同时购物。它邀请了曾在MTV 的“Total Request Live”和ABC 的“早安美国”有经验的直播人士主持该节目。Style Code Live 似乎已准备好成为互联网时代的QVC风格的节目，而亚马逊在推出该节目仅 15 个月后就取消了该节目。

从那时起，亚马逊的战略发生了变化。它现在运营Amazon Live，这是一项直播服务，可让亚马逊网红计划的企业和成员（亚马逊将其称为“创作者”）展示商品并直接与购物者交谈。

通过一个名为Amazon Live Creator的应用程序，亚马逊使公司和网红能够主持直播的能力民主化。只需轻点几下，它们就可以向亚马逊的数百万购物者直播，尽管这些购物者中只有一小部分通常会收听直播。每个视频下方是可以在亚马逊上购买的产品的幻灯片。有影响力的人可以从点击流中特色产品的购物者进行的每笔销售中分得一杯羹。

在任何一天，都有数十个亚马逊直播流，其中包含可以更倾向于休闲或教育方面的编程组合。有影响力的人可能会现场“拆箱”他们最新的美容产品，或者引导观众进行全身有氧运动，其中还突出推荐了推荐的自行车短裤、哑铃和瑜伽垫，只需点击几下即可购买。最近的另一个直播吸引了大约 40 名观众，其中有一位“成功教练和思想指南”，他提供了“驾驭生活”的技巧，在亚马逊上出售的整体美容产品旋转木马上方。

Amazon Live 也已成为假日购物季和亚马逊一年一度的两天折扣优惠 Prime Day 的固定节目。随着亚马逊充斥着降价促销，其中一些折扣会在几个小时内到期，品牌将尝试通过在 Amazon Live 上推广打折商品来吸引寻求交易的购物者。该公司表示，上个假期，超过 700 家企业在 Amazon Live 上直播。

亚马逊拒绝分享 Amazon Live 使用数据，例如注册该服务的公司和品牌总数。

亚马逊表示，它鼓励创作者直播超过一个小时，以便让观众有足够的时间在聊天窗口中出现并发出声音。在聊天中，观众可以与主持人交谈并询问有关直播特色产品的问题。他们还可以选择“关注”企业或网红，以便在上线时获得通知。

“关注”创作者的能力让亚马逊直播有了一种类似于 TikTok、Alphabet旗下的YouTube、Facebook 的Instagram 或亚马逊旗下的 Twitch等社交媒体平台的氛围。虽然消费者无法看到创作者的粉丝数量，但该指标对于品牌和网红提高他们在平台上的知名度非常重要。

鼓励创作者更频繁地进行直播，以提升内部 Amazon Live 排名并“解锁更多好处”。例如，要达到“A-List”状态，亚马逊表示公司必须在 30 天内通过直播销售积累 2,000 名粉丝并销售价值 100 件或价值 5,000 美元的商品。随着创作者的排名上升，亚马逊会以某些方式奖励他们，例如将他们的直播放在 amazon.com 主页上，以及在 Amazon Live 登陆页面附近或顶部。

随着 Amazon Live 的发展壮大，该平台已成为备受瞩目的产品发布、作者问答以及偶尔出现的名人嘉宾的热点，如流行歌星 Dua Lipa，其去年 3 月的直播 在录制的前 24 小时内就获得了 150 万次观看.

并非所有在亚马逊上销售的公司都有时间或资源来计划和执行直播。但尝试过 Amazon Live 的企业表示，他们已经获得了可观的回报。

咖啡和茶制造商Quivr通过在 Amazon Live 上推广其冷萃咖啡产品，吸引了更广泛的客户。去年，Quivr 联合创始人 Ash Crawford 首次在他的后院上线。他在 50 名观众面前谈论了 Quivr 大约一个小时。在那之后，克劳福德迷上了，现在他经常在亚马逊直播上直播。

Crawford 尝试过其他技术，例如在 TikTok 和 Instagram 上进行直播，但他发现其中很少有与 Amazon Live 相同的购买力或转化率。克劳福德在接受采访时说：“这就像发条或保证，如果我们上线，我做一个节目，接下来 24 小时的销售额就会增加 150%。”

虽然 TikTok 或 Instagram 还提供娱乐或与朋友和家人相聚的混合功能，但在亚马逊上，消费者通常是为了购买而访问该网站。

“这是关于他们要购买什么东西以及其中的数量，”克劳福德说。“所以，这有点超出了等式，因为在所有其他平台上，您都试图将他们带到销售页面，无论是您自己的网站还是亚马逊。

事实证明，视频是展示您的产品并与您的购物者和客户建立联系的好方法。既有的也有潜力的。96%的人 观看了解说视频以了解有关产品或服务的更多信息 。亚马逊已经认识到产品视频演示的重要性。但不仅如此：通过在 2019 年推出亚马逊直播平台，亚马逊还为卖家和品牌所有者提供了与受众建立联系的机会。卖家和品牌所有者现在可以托管视频进行直播、宣传、演示、讨论他们的产品并实时回答客户的问题。 

Amazon Live Events 将显示在各个地方，例如 Amazon.com、您的产品的详细信息页面、亚马逊客户浏览的任何其他页面以及 amazon.com/live 

必须承认，与受众实时建立联系和联系只能促进销售并提高品牌知名度。84%的人说他们通过观看品牌的视频被说服购买产品或服务 。我会更进一步说，我相信客户也比产品页面上的视频更喜欢 Amazon Live Events，因为他们可以与品牌、卖家、他们的客户服务和产品本身进行互动。如果你考虑这样一个事实85% 的企业使用视频作为营销工具，添加额外的互动趣味可以帮助您从人群中脱颖而出。并吸引您想要定位的正确受众。 

在每个视频下方，观众可以在观看您的亚马逊直播视频的同时直接查看和购买您的产品。免责声明：只能购买正在讨论的产品，即在实际上线之前添加到轮播中的产品。当然，查看者始终可以转到该产品页面并检查您的店面是否有所有其他产品。Amazon Live Streaming Platform 的另一个主要好处是被成千上万甚至可能从未听说过您的品牌的潜在客户发现和看到，因此品牌无需投入太多资金即可立即向大众受众展示。我也不会说时间，因为如果你之前没有做过亚马逊直播视频，强烈建议你通过阅读来准备亚马逊的常见问题, 社区政策, 最佳实践 甚至使用 Amazon Live Creator 应用程序中提供的“练习模式”制作排练视频。 

Amazon Live Streaming Platform 的最新功能是一项名为“跟随”并与您的观众分享促销代码。“关注”功能可让您在品牌和客户之间建立直接联系，并改善购物体验。决定关注您品牌的客户将在您上线时收到推送通知。使用促销代码，您可以为您的观众提供特殊的百分比折扣。除非你在其他地方分享你的促销代码，否则它只会在你直播时对购物者可见，这可能是奖励你的观众和推动销售的好方法。