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如何正确监测海外网红营销的流量,成为出海品牌的必修课

因为营销本质上是种“花钱”的行为,做数据监测就是为了确认这钱是不是花在了刀刃上。如果下次还要“花钱”,要不要按照同样的方式去使用,这就需要一个执行标准

在海外网红营销过程中,我们常常能听到以下事件:

网红定价动辄高达数十万,但是数据表现却平平无奇;百万级KOL带货差,出现“虚假流量”的质疑;铺量进行海外网红营销,引导进店人数毫无波澜……

随着数字化营销时代的来临,关于数据沉淀这块,企业没个“火眼金睛”,还真就难得获取最为核心的内容。而处在信息“黑盒状态”的企业,就有以下特征:

看不明白

由于各种概念、技术、算法的升级和更新,各种维度的数据指标自然而然形成了较高的认知壁垒。加上模糊的界限和复杂的理解思路,部分数据的披露并不能让企业1秒get他能获取什么信息。

辨认不清

受制于没看明白数据的原因,企业经常对于一些虚假的、无效的、一场的流量无法做排除法,这也就导致企业会为这些没用的数据付“智商税”。

计算不了

加上企业过于关注投资回报率,忽略或轻视其他的数据增长,从而形成单一片面的结论。对于综合各类数据指标、跨信息整合的效果评估,一没标准二没执行方向,计算上存在重大问题。

而这些问题同样在出海品牌身上得到印证。随着海外网红营销成为品牌出海的必选项后,许多品牌开启了他漫漫被“坑”之路。所以如何正确监测海外网红营销的流量,似乎成为出海品牌的必修课。

品牌失败案例深度解读

拿一些失败的DTC出海案例来说,大家更能直观的感受到错误的数据监测对品牌而言的打击有多“致命”。

2022年,在线个人造型服务品牌Stich Fix,运动鞋品牌Allbirds,大尺码服饰品牌Torrid,医用手术服品牌FIGS等具有典型代表性的海外DTC品牌市值都在大幅缩水。

拿曾经号称“鞋履界科技企业”,并一度成为硅谷精英“御用品牌”的Allbirds来说,股价从2022年初的14美元一路狂跌到年末的2.42美元,市值也由23.82亿美元直降为3.59亿美元,蒸发了将近85%

深究其衰退的原因,Allbirds没有细分各类营销应该关注的数据算是导致它沦落如此的导火索,为什么这么说呢?

因为邮件营销、内容营销、海外网红营销和渠道营销的目的和方式不同,所关注的数据均为不同。比如说邮件营销更关注触达量、阅读数、回复量等数据,内容营销更注重曝光量、阅读量,海外网红营销更关注粉丝互动率、观看量、点击量等数据,渠道营销更为关注转化量的情况。但Allbirds无论是哪种营销手段,都从DTC品牌的角度出发,过于关注引流,反而让“大水冲了龙王庙”。

而且在疫情居家背景下,Allbirds过于“迷信”数字营销的效果,线上投放,扎堆进行,再遇上当时线上CPC增长了35%的情况下,强行营销引流,进而导致投入回报下降,品牌需要投入更多资金才能获得过去相同的效果。

所以过于关注转化这一点,加上没有优质的解决方案,用“钱”砸出流量是Allbirds走向衰退的诱因。

这个案例告诉我们,正确进行数据监测的重要性。接下来WotoKOL卧兔网络为大家深度解读海外网红营销为什么要监测数据?要监测哪些维度的数据?有什么工具能帮助我们解决数据监测难的问题?

全方位监测数据的意义

因为营销本质上是种“花钱”的行为,做数据监测就是为了确认这钱是不是花在了刀刃上。如果下次还要“花钱”,要不要按照同样的方式去使用,这就需要一个执行标准。

全方位监测数据也就意味着以事实为依据,对多维度的数据变化进行深度分析,及时排查异常状况,找到最适合海外网红营销投放的方向。也就是说,全方位数据效果监测能够真实地了解广告效果,提供持续优化方向,为下一次营销提供客观的分析依据

其次,深度的数据分析能帮助企业了解竞品走势。因为参考竞品的推广效果监测其数据,能用有限的成本做出最为有效的营销。

不同数据的参考意义

粉丝量

反映网红价值的直接体现

观看量

反映一个视频曝光量的有效参考指标

粉丝评论&点赞量

内容在受众中好感程度的反馈

粉丝互动率

网红粉丝活跃度的有力证明

互动率=帖子互动数=(点赞、分享、评论数的总和)/视频观看量

Tips:正常互动率为5%-25%;5%为比较正常的互动率,10%以上属于比较优秀;15%以上是表现特别优秀,说明其粉丝粘性很强。

点击量

监测从视频曝光到点击链接的转化

增加粉丝量

网红宣传价值的直观呈现

投资回报率

综合衡量网红营销整体性价比

投资回报率(ROI)=利润/投资总额×100%

其中,营销目的不同观测数据也不同:

出海品牌需要提高销售量,就需要监测销售量、询盘量、单次获客成本(CPA)、支出回报率(ROAS)、营销投资回报率(ROI)等数据;如果要提高品牌知名度,则需要对品牌社媒粉丝增长、品牌搜索量、直接流量、展示次数、品牌提升这类数据进行监测。

Tips:

单次获客成本CPA=(推广费用/转化次数)×100%

支出回报率ROAS=(点击单价x点击次数)÷(客单价x订单量)x100%

而对于这些繁杂的数据,即使知道了监测方向,统计起来依旧比较困难。就这个问题,WotoKOL为你推荐一个神器,让你一键布局海外网红营销——WotoHub海外网红智能营销云

不同数据的参考意义

在WotoHub里,拥有8000万条数据分析4000万+红人带货数据,还有网红CRM全程跟踪联系合作阶段、沉淀数据,深度挖掘红人粉丝画像和商业价值,实现视频播放量实时监控、带货效果全程高效追踪、全方位综合投产分析,落实品效合一理念。

举例来讲,企业可以利用【我的产品】功能,上传品牌产品链接及相关信息后,可将与海外网红合作的内容关联一起,从而在后台就可以清晰地看到合作红人数、产品短链接数、链接访问量、上线视频链接、视频播放量、评论数、点赞量等多维度的数据,实现一键管理一键查询,大大提高企业的工作效率。

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作者: 卧兔品牌出海

微信公众号:卧兔品牌出海, 全球领先的出海品牌红人营销服务商

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