Prime Day接近尾声,小伙伴们的战况如何?都如愿完成自己的销售目标了吗?
不管是否拿到可喜的成绩,卖家朋友们都应该“稳住心神”。毕竟PD后还有“设置返场优惠、广告数据优化、管理售后和邀评、旺季复盘及爆品挖掘”等一系列工作需要各位去执行。
以下分享3个PD后的运营重点,请卖家朋友们查收~
01设置返场优惠或捆绑销售的形式清库存
旺季一过,想必大家或多或少都有库存需要清理,设置返场优惠是最简单直接的方法,但仅仅是这样,可能效果不够明显。
在此基础上,卖家还可以将PD期间畅销的同类产品,设计买一送一、满减等优惠策略,以捆绑销售的形式最大限度的获取listing的流量,大家可以按照自己产品类目的情况自行设定优惠策略。
另外,深陷库存管理困扰的卖家朋友,不妨了解一下Inventory Management这款工具,它可以简化亚马逊库存管理流程,防止库存过剩,持续性保持库存平衡。
目前这款工具仅在北美站、墨西哥站和加拿大站提供,并且需要卖家连接到卖家后台。它可以提供:
补货建议
卖家可以在补货建议页面看到所有与你库存相关的数据,包括供货天数、补货状态、重新订购的产品数量及其相关成本等。
这些相关数据有很强的指导性,可以帮助卖家何时向亚马逊下单或转移产品提供建议。
供应商
在这里,用户可以组织和维护一个制造商的数据库,当你想要重新订购时,所有采购的信息都能信手拈来。
本地仓库
之前有提到在Profit中,我们可以看到产品当前存储库存的国家/地区的宏观地图,那么在这个本地仓库中,我们可以看到库存的微观表现。
卖家可以在这里追踪和管理到所有产品的位置和数量。
采购订单
单击特定的采购订单,你可以查看订单在发货流程中的位置,并针对该订单采取进一步的操作。
入库FBA货件
在入库FBA货件板块,卖家可以实时监视产品的发货及物流进度,单击货件编号更能一键查看该货件的详细信息。
02管理售后退货与邀请评论
大促结束之后,我们的订单激增,随之而来就是售后的问题。
如果我们可以利用这一次大促期间单量的爆发,让我们Review数量也有一个质的提升,这对后面的秋季返校季、甚至是黑五旺季将有极大的帮助。
现在索评的政策越来越严格,亚马逊官方的索评功能又只能针对每一个订单邀评,实施起来非常繁琐,有没有又简便又安全的索评工具来提升效率呢?
大家不妨试一下Follow up中的邮件自动化功能,它可以帮助卖家通过亚马逊官方的邀评模板去一键索评,并保证卖家不用承受违规的风险,具体可以这样操作:
点击邮件自动化右上角的新自动化,根据自己的需求创建自动化行程。
默认的筛选器是折扣,不过我们也可以自行点击新的筛选器,根据站点、渠道、ASIN、产品名称等多种维度来选择自动化筛选器。
下一步设定好自动化时间表,就可以保存这个自动化行程了。
在Follow up工具的首页,我们可以追踪到自动化行程的详细信息。
另外,如果在售前没有做好品质监控的相关动作,导致售出的产品中确实存在一定的缺陷。
我们可以利用电子邮件模板工具,设置模板+内容,一键发送给已购买订单的客户,给到客户一些提示,提升客户体验。
03旺季复盘及爆品挖掘
在旺季结束后,卖家需要对产品、店铺、营销策略、广告表现等多个维度进行整体的复盘。
最后,PD的结束也并不意味着卖家朋友们可以就此松懈,趁着PD余热,我们可以利用手上的工具挖掘出潜力爆款。