上课时我问大家:新手和高手的区别在哪里?同学们跃跃欲试,却也欲言又止。
对于这个问题,我想分享我的答案。
新手和高手最大的区别在于,高手面对一个问题时,往往会有很多种可能解法,而且他们能够快速的从这些解法里找到当下最便利最有可能性成功的解法,然后去执行,这种执行可以让他们快速的获得一个较为理想的结果,而新手呢,在面对同样的问题时,他们虽然有可能也会,但他们的“会”可能是只会其中的一种解法,这种解法在某个特定的场景里有可能有效,但在当前的实际场景里则可能走弯路,甚至因为缺少某种条件,并不能行得通。
比如,每期孵化营开营时我总会给大家布置一个课外常识作业,我要求大家,利用三个月的学习和在周边生活期间,规划出从孵化营到翻身地铁站的30条路线。我提醒大家,开营时大家是第一次来,可能仅仅知道我们提供的一条往返路线,之所以提供这条路线,是因为这条路线足够简单,但却不是最便捷的,而大家用三个月浸泡在这一片区域,就足以找出更多更便捷的路线来。
找路线固然和做好亚马逊没有必然关系,但找出多条路线的思维却可以启发我们在下一次遇到运营上的问题时试着找出更多解法,然后,从这些解法里实践可行性更高的那条。
高手和新手的区别在于掌握的解法不同,那如何实现自己从新手到高手呢?
我的建议是,要从三个层次来提升自己:技术层、逻辑层、人性层。
技术层面的学习是在任何一个领域扎根所必须的。
你想成为一个优秀的办公室办公人员,你不可能说自己别的都行但就是不会使用电脑,想成为一个优秀的办公人员,电脑打字、办公软件的使用,这些都是基本功,属于技术层面的事项,这些不会,就绝对不可能成为一个优秀的办公人员。对于我的读者中的大多数,要么是在从事亚马逊运营的工作,要么是亚马逊平台卖家,那么想成为一名优秀的亚马逊卖家,你总得学会卖家中心后台的基本操作、学会发布产品、学会写Listing、学会FBA发货、学会查看报表等等,如果这些基本功都不会,你也绝对无法成为一名优秀的亚马逊卖家,因为,这些都是这个工作岗位所要求的基本功。
但是不是掌握了技术层面的基本技能就必然成为优秀了呢?
不是。
你还需要对逻辑层有所理解。
你会打字,但成为一个办公人员,基本上不会有哪个环境要求你一刻不停的打字,打字会成为你工作的一项必需,但除了打字之外,你还得理解在什么时候需要你做好打字这件事,你得在打字的过程中理解这一份文件的应用场景,而在这个场景里,该怎样呈现会更合适一点。
看到过一个小故事,说一家主人家里请了一个小保姆,小保姆嗓门比较大,于是主人提醒她,家里有客人时,说话要小声点。一天,家里来了客人,聊到开心处,晚上很晚还没走,小保姆自己想提前睡了,准备和主人说一声,但她又想到主人曾经的提醒,于是走到主人身边,给主人耳语:“我先睡了啊。”原本没什么事,却因为这一番举动,让别人觉得有什么事。这就是不合适。虽然学会了技术,却在逻辑上一塌糊涂
亚马逊卖家该知道的逻辑是什么呢?你会写Listing是基础,但能够分析出竞品为什么要调整自己的Listing是逻辑;你知道从成本推演核算定价是基础,能够观察到竞品的价格调整并理解他为什么要这么做进而决定跟进与否这是逻辑;你知道运营需要投广告也会设置广告这是基础,但广告表现不好时你决定调竞价、调预算、分时段设置竞价、否定关键词等这是基于逻辑思考才能采取的行动。
你看,如果不懂技术,没有办法在逻辑层有动作,但如果仅仅懂技术而不懂逻辑,上述这些举例的动作你也无从下手。
所以,在技术熟练的基础上,对逻辑的理解和把握很有必要。
第三层是人性层,所有的活动都是人与人之间的交往,运营是这样,销售是这样,创业也是这样。
对于亚马逊卖家来说,看似我们是在电脑一端发布一条产品,然后电脑另一端有消费者看到之后而购买了咱的产品,但中间对人性的思考和把握一个都不能少。
从选品那一刻,我们得思考消费者需要什么产品,这是人性,得理解消费者的人性;进而,在Listing优化环节,我们得想到消费者会用什么关键词来搜索这个产品,然后,得把这些消费者可能搜索的关键词用到Listing中来,还得想着怎样写才能打动消费者;到销售环节,我们得关注竞争对手的表现和自己的情况,得知道怎样在对比中让自己的Listing显得更有优势,更高的图片和文案,合适的位置,更低的价格,更好的评价,等等等等,这些思考和行动,都是对人性的把握。
如果缺少对人性的理解,你只能处在自嗨的状态,自己觉得一切都做好了,其实一切都是一塌糊涂。
缺少对人性层的理解和把握,就可能出现用鱼宴来宴请小白兔,用胡萝卜宴来宴请小猫,再大的努力,也可能无效。
把握了上面三层,并把三层融合,才能形成一个比较完善的思维体系,才具备了取得成果的基础。
但这只是基础,要想把这些应用得刚刚好,还需要大量的练习和实践才行。
上课时,我总是提醒,大量的行动是制胜的关键,数量是最重要的质量,要想取得成果,必须在有了好的思路和体系之后大量行动。
关于行动,我们需要经历三个阶段:
第一阶:10的一次方:10-99天;第二阶:10的二次方:100-999天;第三阶:10的三次方:1000-9999天。
对于大多数人来说,在确定一个方向之后,可以做到10的一次方,即把行动落实到10天至99天区间,但仅仅做到这个阶段,只是入门;
对于少量的人,可以做到10的二次方,即把行动落实到100-999天区间,转换为以年为单位,大概是3个月到3年之间,这部分人会成为熟手,可以在这个领域有一个勉强生存的基本立足之地,但不够优秀,也经不起行业大的波动的冲击;
只有极少数人,能够做到10的三次方,即把行动落实到1000-9999天,以年来核算,大概是3-30年,这部分人,能够成为这个领域的专家高手,他们具备了与风浪共舞的能力,高潮时赚钱,低谷时也可以赚钱,这才是我们每个有梦想的人应该追求的。
如此核算,从开始写文章到现在,从2015年到现在,写了8年,将近2000篇文章,出了三本书(一本新书正在出版中),这也仅仅是成长第三阶的开头,确实,继续努力20年。