有网友留言咨询:老师,我一个产品之前一天平均5单,秒杀到20单,4月1日上架的,但是6月24日我发现了Chat GPT很好,就把所有的5天(应该是5点特性)标题这些全部换了,结果现在一单不出,秒杀才一单,请求救命。 因为是在我的抖音上的留言,偏偏我又不经常看抖音,过了三四天才看到,看到后,我做了下面的回复: 修改会导致权重下降,修改后有个标配动作是降价哦!我在增长飞轮中有写到二不优化三优化原则,你可以参考一下。
当我早上来到办公室想到这个话题准备写出来给大家提醒时我才看到这条信息,对方已读,但没有回应。 我说的回应是指,哪怕读到任何一个对方的信息后我们回复的一个简单的“谢谢”。 但是,没有。 这让我想到明星学员阿正前几天发给我的两条截图,一个卖家添加了他的微信,向他询问运营上的一些事情,阿正回复了他,长长的三段话,作为一个旁观者,我都能感受到阿正回复的用心和认真,但对方没有任何回应。
阿正发截图给我时说,估计和你遇到的情况类似,聊着聊着就没回了。 是的,日常解答问题的过程中,遇到过很多类似这样的情况。 你在认真的解答对方的问题,对方却突然之间不再回复了。当然,有时候我也明白,可能我的回复并没有解答到对方的心坎里,比如,有卖家说不出单,并且发Listing给我让我帮忙提提建议,看了后我说你的Listing做得太烂,价格比同行高,建议优化Listing同时适当降价,然后对方就不回复了,我觉得我回复得没毛病吧,但对方显然不想要这些,对方想要的,大概是既不做优化,也不降价,然后就能出很多单,但我又不会施展巫术,这显然超出了我的能力。
一个人的语言是其思维的反映,一个人的行为是其习惯的反映,人是被思维和习惯塑造出来的。
所以,有时候遇到这种情况,我会开导自己,可怜之人必有其可恨之处,做不出成果的人也必然有各自的因,观音也只能渡自渡之人,自己不努力,别人的善意也是枉然。 当然,现在我已经不需要再对自己做任何开导了,我已经习惯了。 上课时我给学员们多次提醒:
越无知的人越不知道自己的无知,而知道自己的无知,是一件需要有智慧的事。
仅仅记住这句话,就是对自己的一个提醒,就可以让自己远离无知一步。 回到开头的问题,ChatGPT好用吗?好用。但工具是辅助,自己才是主人公,工具只是提供信息,决定权在人。 我们写文案时用ChatGPT这样的工具吗?也用。我给我们自己运营同事和孵化营学员反复推荐过adtron(www.adtron.info)的工具,也许不尽完美,但作为辅助来说,够用,还免费。
我喜欢这样的工具,真懂,才能真表现。 但就像我刚才说的,工具只是工具,是辅助,人才是关键,借助于工具,我们可以快速的搜索关键词,可以快速的整合出一个相对好的标题和文案,但最终,我们还得对这些内容进行有针对性的修改。
工具,大概率的,不可能也不应该比卖家更懂自己的产品,同时还懂消费者。 当然,如果你说自己也不懂,那是你自己的事,想把一个生意做好,你必须在其上面做压倒性的投入,投入时间、精力、金钱等,如果什么都不投入呢?那你只能看着别人成功。 接着看这位网友聊到的另一个问题,“一天平均5单,秒杀时到了20单”,这就是秒杀的功效,但秒杀的功效也仅仅如此。
很多卖家被人或观念误导,习惯性的把秒杀当作救命稻草,但我的观点是,你得学会算总帐,150美元的秒杀费用,多产生15单,一个订单的秒杀成本10美元,值得不值得? 这个问题你得自己思考和判断。 我的观察是,在表现不怎么好时,秒杀效果是很差的,如果投入产出比不划算,我宁愿把这些成本让渡在单价上,降价,往往更有效,更高效。 最后再来看看关于Listing优化的建议。 我在《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》中写到,Listing优化要坚持“二不优化三优化”的原则,分别是什么呢?
两种不优化的情况:销量稳定、销量稳中有升; 三种优化的情况:参数写错,立即优化;长期没销量,尝试优化;销量出现趋势性的大幅下滑,适时优化。
当然,详细的内容,涉及到很多的细节,需要你自己在书中读吧。 另外,需要提醒的是,优化之后,往往会导致权重下降,为了避免权重下降造成的损失,我个人的经验是,优化之后,要配合一个动作,适当降价,用降价来拉升销量、转化率和BSR排名,这些都会对权重起到拉升的作用,进而达到维持原来权重水平甚至推高权重的目的。