
Shulex VOC是基于ChatGPT/AI的全渠道智能消费者声音洞察,助力跨境电商的伙伴们快人一步打造爆款。
就在本周,我们的自研算法模型再次迭代更新,「智能评论分析」2.0版本来了!

PART 1 什么是「智能评论分析」

Shulex自研模型和ChatGPT强势结合,商品页点击插件的评论分析按钮,即可快速将全量的Review捕捉并加以分析。6个维度可视化呈现分析结果,帮助企业更加了解自己的消费者。
01消费者画像分析:
什么人在什么地方会使用该产品做哪些动作?
02用户真实使用场景分析:
快速列举出产品高频出现的使用场景,同时也会捕捉到一些让人aha的场景。寻找更多市场机会。
03消费者未被满足的需求分析:
在分析中搜寻消费者的“hope want need…”通过这些真实情绪反馈,进行产品优化创新。
04&05产品优劣势分析:
捕捉到消费者提及最高的产品优点和产品缺点,从而进行产品优化创新。
06消费者真实购买动机分析:
AI智能分析,捕捉消费者对于产品的真实购买动因。从而进行营销卖点优化及产品创新。
PART 2
更新后速度更快
Shulex启用自研标签,深入品类洞察和发现消费者真实评价,10秒内出结果
PART 03
更新后结果更准

评论分析更聚焦,内容统计更贴近产品专业范畴,准确率大于90%
插件

系统报告

PART 04
更新后数据源可追溯

任何数据都支持下钻追溯到客户原声和实际场景,一步到位锁定问题。
点击任意内容,即可跳转到对应话题的相关商品和消费者原声

PART 05
注意事项:
💡 此次全新升级仅针对新创建的评论分析生效,截止今日的报告如需自研标签的分析内容及下钻数据,请重新创建新的报告哟~
01|插件重新创建方式:刷新页面并重新点击开始评论分析。
02|系统报告重新创建方式:重新创建需要洞察的的商品集合进行分析。