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关于侵权问题一直是跨境运营的心病，辛辛苦苦做起来了，最后因为侵权问题导致了封店或者被下架了链接，这是大家都不愿意看到的场景。今天给大家分享一下侵权的类型以及如何规避，包括侵权后申诉的模板分享。
一：侵权类型
- 商标/品牌侵权
- 版权侵权
- 专利侵权
二：如何规避侵权风险
三：侵权申诉模板分享
一：侵权类型
1.商标/品牌侵权
商标侵权（品牌侵权）可以说是运营中比较常见的一种侵权类型。
卖家可以申请注册品牌商标，注册成功后就拥有商标所有权。其他卖家就无法在listing里面使用他人商标。
在没有获得授权的情况下使用别人商标.
情况一：被亚马逊检测到的情况下会被删除详情页面，导致产品不可售。
解决方案：需要联系客服找到是哪个关键词造成了侵权，通过模板删除之后，联系模板团队刷新才可以解决。
情况二：被竞争对手发现并举报，会导致链接下架，并且产品不可售。
解决方案：
- 一般在收到侵权通知邮件的内容里面，都有告我们的卖家联系邮箱，我们可以通过邮箱直接联系寻求和解，如果能够撤诉那么我们的链接自然可以正常恢复。当然很大概率都是虚假邮箱，只能联系到注册品牌的机构，没办法联系到真实的举报者。
- 第二点就是在后台写POA申诉信件，关于申诉信方面可以留言“申诉模板”，我会发给大家。
在这里特别说一下申诉信需要注意的一些点：
1，讲根本原因，不讲经过
2，讲事实，不做解释
3，讲措施，不讲承诺
4，认真改过，有态度有行动，不要只道歉没行动
5，逻辑紧凑，格式清晰，语言简单明了
千万不要上来说我没有犯错，或者我不清楚错在哪里。亚马逊封店的时候一定抓到了确凿的证据才会这么做。我们要做的就是诚恳认错并且通过一系列动作证明我们之后不会再犯类似错误。
那么针对商标侵权的情况，我们更多的还是要做到防患于未然，把风险扼杀在摇篮里面。可以使用品牌检测工具帮助我们。
在我们做好listing之后，可以下载插件打开品牌检测功能来帮助我们检测listing中是否有违禁词。
以这个链接为例，我们下载插件后就可以在listing标题上部出现品牌检测按钮，点击按钮后可以帮助我们一键检测所有的文案里面是否填入了竞争对手的商标词。
所有的品牌词都会被检测出来，可以看到还有cat 100%类似这种词汇。
那么大家可能会疑惑是否所有的这种品牌词都需要去掉？报错 cat这种词。
不需要，虽然说确实有侵权风险，但是这种是大众词汇，已经常规化的词汇，基本不会出现问题。
当然是基本不会出现问题，例如100%这个词汇之前就暴雷，有一些标题里面带有的链接都被强制下架。
针对这种情况我们能做的只有进尽可能的减少侵权词的出现，尤其是那种没有任何含义被人注册商标的词汇一定不要使用。不然被投诉后会导致封店。
2. 版权侵权
第二种是版权侵权，亚马逊版权侵权主要是指在未经同意的情况下，使用了他人具有版权的事物，侵害了版权人的合法权益。版权侵权大部分都是图片侵权，也就是listing中的产品图片抄袭了他人，小部分是产品本身或包装上印有特定的图案或图标，比如跟卖的商标注册的很完全，即使和的图形和文字相似同也有可能属于商标权利的侵犯。
这种问题重点出现在一些印刷产品以及一些服装类目里面，值得注意的是作图时候我们不要直接把竞争对手的图片拿来用，而是需要通过修图软件稍微变化一下。
比如：
将图片上的文字去掉，换成新的文字。
增加几个小的任务或者是修饰物。
都是可以帮助我们规避图案侵权的有效方法。
3.专利侵权
专利又包括外观设计专利、发明专利权和实用新型专利权，其中最常见的专利侵权主要是外观设计专利。
我们在进货之前联系供应商的时候，一定要问一下产品是否有专利存在。也有很多的供应商根本不i清楚专利是什么。这时候我们可以通过美国专利官网去查看：
这是最新的专利搜索页面，输入我们要查询的关键词后，可以的到所有的结果。然后右边查看是否有和我们销售产品类似的专利。
