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巴西市场分析报告解析

足球、桑巴、烤肉还是狂欢节、热带雨林……总之是一个欠发达的第三世界印象,但很少有人知道,巴西也是为数不多的新兴互联网市场

提到巴西,你能想到什么?

足球、桑巴、烤肉还是狂欢节、热带雨林……总之是一个欠发达的第三世界印象,但很少有人知道,巴西也是为数不多的新兴互联网市场。今天,Inpander带大家把目光转向另一片掘金热土——巴西。

01 巴西互联新兴市场:巴西

01 互联网发展快,用户基数大
We Are Social社交媒体咨询公司的报告显示,巴西互联网发展迅速,2019年互联网渗透率达到了71%,网民数量达1.5亿,另外还拥有1.4亿的社交媒体用户,及仅次于美国与印度的世界第三Facebook用户数。巴西网民平均每天上网时间高达9.3小时,位列世界第二。
总体来说,当地的互联网用户基数庞大。

02 社交应用覆盖率高
巴西消费者是世界上最热衷社交媒体的消费群体之一。人平均每天花在社交媒体上的时间为 3 小时 43 分钟,消费内容具有较高的转化销售潜力。大约有 1800 万人使用 Twitter,使得巴西成为 Twitter 的第六大用户群;91% 的巴西互联网用户在日常交流中严重依赖 WhatsApp,55% 的巴西消费者表示,他们使用 WhatsApp 与品牌和公司进行交流。

每月活跃用户量,广告成本方面:比北美、欧洲都低很多

03 用户使用时间长
预测显示,互联网渗透率预计将在 2021 年增长至约 61%,高于 2016 年的约 56.8%。总体而言,巴西人是重要的互联网用户群。2016 年巴西每月互联网使用量为 25.7 小时; 相比之下,拉丁美洲的平均值仅为 18.6 小时。此外,90% 的巴西互联网用户每天都是出于个人原因使用互联网。

04 线上消费群体购买意愿强
据巴西零售协会(SBVC)与Ferraz市场研究部合作开展的关于“巴西网络购物消费者及其对跨境电商的使用”的研究,59%的网络购物消费者更倾向于在国外网站和APP上购物。有70%尝试过网购的人都曾通过跨境网购过中国的商品,相对来说,中国商品在巴西买家中的接受度较高
Statista 数据显示,2019年在众多的在线购物用户中,有2/3的巴西用户在35岁以上,且消费意愿高、消费能力强。

02 行业趋势

01 电子商务
巴西全国电子商务协会(ABComm)发布的调查数据显示,相比2019年,巴西2020年电子商务平台销售额上升了68%,全国线上购物交易超过3亿次,电子商务增势迅猛。
业内人士认为,疫情期间消费者对线上购物需求的增加,人口红利带来的潜在消费群体增长、互联网普及度日益提高、社交媒体使用广泛等是巴西电子商务市场被看好的主要原因。


同时,由于巴西高昂的税务和低效率的物流,巴西海淘人数激增,使巴西成为跨境电商的一大蓝海市场,受到众多国内外商家的青睐。

02 游戏
巴西的游戏市场十分活跃。根据 Newzoo 的数据,巴西有近 8,000 万玩家,每年总消费额为 15 亿美元,这也让巴西成为全球第 13 大游戏市场。

同时,它也是中国游戏公司出海的主流市场。如在 2011 年,完美世界在巴西的全年的收入是 3000 万美元,占到了完美世界在海外总收入的 30%,是完美世界海外的第二大市场。
从趋势上看,为开发者带来最多收入的游戏品类是动作、策略、角色扮演和休闲,实时多人游戏越来越受欢迎,拥有诸如公会、联盟和叙事等要素的休闲游戏也越来越流行。


值得一提的是,巴西也是世界上为数不多的棋牌蓝海。
但一直以来,巴西地区没有做的特别出彩棋牌产品。国内棋牌出海先行者博雅互动早在2017年就已布局巴西市场,推出了三款巴西特色棋牌游戏《Buraco》 、《Truco》和《Jogo de Dados》,但反响平平。

制约巴西棋牌市场的主要因素是支付问题。巴西目前还在用运营商短信代收款的方式来进行充值。而且收款账期有6—9个月,也就是说今天玩家在游戏平台充值了,半年以后这笔钱才能到达账户,运营商收取的通道费用也很高。6到9个月的账期已经不是中小型运营商玩的转的了,高昂的通道费更是让大多数创业者望而却步。

但在这两年巴西移动支付领域正在逐步发展,不少支付领域的企业已经看到巴西庞大的移动支付市场。2019年5月巴西Itaú 银行推出旗下移动支付应用 iti,用户可通过二维码或通讯录免费转账给任何人。收款方即时到账,用户只需在收到账单后进行付款,堪称巴西版支付宝。
随着支付等基础设施的不断完善,涌现出了一批优秀的棋牌创业者。
据了解,国内棋牌出海运营商雷音科技(PPPOKER)就在包括巴西在内的南美市场做出相当不错的成绩是,他们的主要产品是长期被欧美棋牌厂商垄断的德州扑克领域。

03 应用

拉美市场正在成为中国应用厂商出海的新焦点。AppsFlyer的报告显示,来自中国的娱乐、社交类应用在拉美市场实现了强劲的增长。可以这样说,拉美的互联网发展就像6-8年前的中国,处于爆发期的前夕,拥有巨大的机会……其中,在巴西市场娱乐、通讯、摄影和社交类应用目前为开发者带来了最多的下载量。娱乐品类增长最快,这主要归功于拉美地区最大的广播类应用 Globoplay。巴西人很喜欢社交,因此像TikTok 这样的国际化社交应用很受欢迎。同时,交流类/摄影类应用和社交媒体目前也很流行。

04 科技金融
巴西科技金融生态系统具有以下几个特征:
一是寡头垄断型市场格局。巴西的五大银行占据了整个市场贷款比例的84%,远高于印度和土耳其30%左右的水平。
二是贷款成本高昂。巴西的贷款成本全球排名第三,贷款利率45%,存贷息差32%。
三是网络渗透率较高。巴西拥有1.1亿网络用户,网络渗透率超过50%。同时,巴西也是继中国、印度和美国之后全球第四大智能手机市场。
由于银行业务高度集中在少数几家大银行手中,而这些银行提供的服务体验普遍较差,加之借贷成本高昂,种种因素使得巴西成为互联网金融生态系统发展的沃土,尤其支付、财务管理、投资信贷等垂直细分领域机会明显。
根据高盛集团2017年5月发布的一份报告显示,自2015年初以来,巴西金融科技市场累计增长了54%,目前共有210家金融科技企业,产业规模居拉丁美洲首位。
这些金融科技公司主要分布在七大行业,占比由高到低分别是支付(32%)、财务管理(18%)、信贷(13%)、投资(8%)、众筹(8%)、互联网保险(6%)、债务清算(5%),其他类型占比10%。此外,超过60%的创业公司集中在支付、财务管理和信贷领域。

03 本土文化

01 语言
其实没有”巴西语”这种语言——巴西的官方语言是葡萄牙语。
另一个常见的误解是,巴西人也会说西班牙语,或是会把西班牙语作为第二语言。虽然葡萄牙语与西班牙语类似,但是他们的官方语言是葡萄牙语。

02 本地化
巴西狂欢节享誉全球,以里约热内卢和圣保罗的大型游行最为知名。这些游行是由桑巴舞学校(称为”Escolas de Samba”)组织的,有多达数千人参加。有些乐队一次会演奏8个小时,最大的音乐节会持续4天,然后在圣灰星期三(Ash Wednesday)之前的那个星期二结束。
游戏中的节庆事件/活动等都可以借力这些大型假日,因为在这段时间会有许多人花大量时间来使用手机娱乐。

Tips:其他重要营销节点
每年的1月到3月。这个时期当地零售商会提供很多折扣,最高达50%,人们总是乘机购入很多商品。这段时间同时也是巴西的返校季,所以返校季相关商品很有可能会大卖。
3月8日:为了纪念国际妇女节,通常当地电商卖家会进行24小时的优惠促销活动。
3月15日:世界消费者权益日,通常零售商会推出大幅折扣,因此消费者的购买力度也会加大。
其他会出现网购热潮的时期包括巴西免费送货日(Brazilian Free Shipping Day),这一天通常在4月的最后一个星期五,其他还有母亲节、巴西情人节(6月12日)、父亲节、儿童节、黑五、网一、圣诞节和新年。

04 出海策略

01 精英路线
巴西是一个典型精英领导的社会,任何的风潮都是典型的 top-down,由上向下传播,先征服了清一色的美国教育出身的精英阶层的心之后,芸芸大众才开始“盲从”。发源中国的比较 low 的草根产品,来巴西希望直接征服小白用户会比较困难。

02 进入策略
巴西进入成本高昂,注册一个公司至少需要 6 个月,员工福利和税收较高,企业用人成本是其工资的 180%。先派遣“一半中方+一半当地”的抢滩小分队,更为划算。

03 内容和服务
Google 和 Facebook等流量巨头先入为主,安卓系统趋于完善工具型产品红利消失,物流和基建水平限制电商发展,选择从内容和服务等领域下手,中国互联网企业更有优势。

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作者: Inpander出海

微信公众号:Inpander出海, 聚焦东南亚拉美地区的网红营销,持续为出海品牌提供最新资讯,洞察行业趋势,分享运营干货,解析爆款案例

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