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近两年,网红营销因为其强大的带货能力、精准的目标用户人群以及高ROI等优势,从众多营销方式中脱颖而出,成为众多企业推广产品,快速获取用户的重要手段。当然,也暴露了一些问题,比如就有很多卖家反应,为啥花了很多钱的觉得效果一般,还比不上只投入几千块的人,问题出在哪里?
我们从头分析:
出海企业为什么要做网红营销?
除了考虑性价比之外,本土kol对当地消费者的巨大影响力也是主要因素!
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对于出海企业来说,产品推广海外必然会遭遇严重的水土不服情况,通过当地有影响力网红的背书,不管是品牌还是产品,信服力都会得到大大提升。
就比如:
一款护肤品,商家持续广告轰炸,你还是不为所动;但如果是身边的亲友跟你推荐这款护肤品效果特别好,你一定会毫不犹豫下单,这就是KOL的魔力!不管再怎么加大广告轰炸,都不如本土网红的推种草来得有效。
在2019年一项KOL营销调查中,就有88%的消费者表示,他们曾根据KOL的推荐购买某件商品。正是说明粉丝对于KOL推荐的产品有着较大的信任感。
做了KOL营销,却觉得效果一般,原因有很多,但没找对网红一定是主要原因。
比如说你是一个竞技游戏品牌,却找了一个以女性粉丝为主的美妆博主,诚然这个大V可能会为你带来一定的流量,但这会对你的销量有所帮助吗,你觉得最终的转化率又有多少呢?
基于此,专业的网红营销平台Inpander根据多年扎根海外的经验,为您总结了寻找网红需要考虑的4个要点,帮助跨境电商企业快递匹配合适的网红,提高核心竞争力!
01 确定用户画像
很多企业在找网红的时候,都会陷入一个误区:先找到一堆网红资源,然后挨个联系,也不管该网红是什么样的领域,是什么样的形象人设,粉丝结构是否与产品相契合,价格是否合适……只看粉丝的流量和GMV。
诚然,KOL的粉丝规模至关重要,但品牌首先需要做的是需要快速收集并分析自己用户的结构,形成用户画像,再去寻找与自己的目标用户画像契合的KOL,否则只会白白浪费资源。
02 选择合适的投放平台
就如同国内淘宝直播是为了让消费者在购物的时候看过直播后就会去购买,抖音小视频推广是为了提高品牌知名度,小红书是丰富了产品特点和提高口碑,海外不同的平台也有不同的推广效果:
Youtube:引流和提升品牌信誉
谷歌旗下产品,全球搜索流量最大的视频平台。与其他网站相比,YouTube更容易被谷歌排在首页,因此将流量引入到我们自己的店铺中。
同时,YouTube视频也能非常直观地展示产品的每一个细节,无论是颜色、大小还是功能,都会直接展示在观众面前,非常有助于建立品牌的信誉,国外消费者想看某个产品的评测一般会去YouTube。
Instagram:提升品牌认知度
图片社交平台,类似国内的微博。与Facebook、Twitter相比,Instagram上的用户非常的活跃,据数据统计,Facebook和Twitter的总参与度仅为0.6%,而Instagram的参与度则高达3%-6%。
作为全球级别社交应用平台, Instagram也成为各大品牌主通过营销话题和社交玩法在消费者心中进行品牌建设的重要平台。
TikTok:提高品牌知名度和销量
抖音国际版,当前下载量已反超Instagram、Facebook和YouTube,稳坐社交媒体“头把交椅”。目前处于涨粉红利期,如果发布的原创视频足够优质,除了推送至本身的私域流量,还会进入更大的流量池内,吸引更多的潜在用户。是很多卖家提升品牌知名度和销量的不错选择!
案例:I Dew Care和I ‘m Meme这样的品牌利用TikTok上的热门标签“amazonfound”将用户引流至其亚马逊店铺,根据Glossy data的报道,#amazonfind标签在TikTok上的点击量已经超过7.2亿。03
匹配精准网红资源
如果您没有目标受众的当前快照,那么对您的客户是谁以及他们使用什么平台进行研究将使您能够将影响力最大的影响者列入候选名单。影响者可以在社交媒体上找到,从 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 上的热门帐户到 YouTube 内容创作者、记者和发布赞助帖子的独立博主。
您可以通过以下方式追踪合适的影响者:
关注与您的品牌相关的热门关键词和主题标签,以了解专注于这些领域的知名人士和崭露头角的人;
浏览行业博客和 YouTube 频道,以识别专注于这些主题的记者、博主和视频博主;
在 Facebook、Twitter、LinkedIn 和其他与您的领域相匹配的相关平台上的社区群组中寻找有影响力的声音;当您拟定了 KOL 的候选名单后,根据他们的活跃程度和参与度对他们进行排名,并使用您自己的直觉来决定他们是否可能平易近人并且是一个很好的匹配。
您还应该了解他们是否在谈论您所在行业的其他品牌,因为如果网红已经在宣传竞争对手,则会产生利益冲突。
04 识别虚假KOL
随着网红营销行业的逐渐成熟,网红欺诈行为也越来越多,有些卖家将资金投入进去,却没有看到多少效果,这才逐渐意识到,仅仅依靠网红的粉丝量是不够的,还需要考量粉丝的质量和网红的号召力。
下面这些明显的迹象和危险信号,一定要警惕:
不经常发帖
除非是短期活动,否则理想情况下,您希望与有影响力的人合作以促进持续参与。如果他们不定期发布,或者很少覆盖您的目标区域,这将无法保持稳定增长所需的动力。
低赞、分享和互动率
如果您花时间分析社交媒体,您可能会本能地发现某事何时可疑。如果一个帐户有 10,000 多个关注者,但他们的帖子或视频几乎没有互动,这可能表明他们的关注者数量因虚假个人资料而大量增加,或者内容根本不够有趣,不足以引起反应。两者都不是一个好兆头。
不自然的增长
如果您对某个个人资料持怀疑态度,请定期检查其关注者数量是否有任何突然增长,或使用 Social Blade 等工具了解随时间推移的关注者增长情况。
除了帖子病毒式传播之外,突然飙升是一个危险信号,表明关注者被人为添加,特别是如果他们都从同一位置发布并且这与影响者的位置不匹配。
虚假评论
通读帖子或视频上的评论,看看它们是否读起来像真人。阅读不自然或包含异常字符的简短评论表明您可能正在处理机器人或付费评论。机器人或公式化的用户名也是如此。
海外网红营销Tips
1.本地化:跨境电商在寻找各国网红时,应了解和探索各地区本地社交媒体发展情况和文化习惯;
2.组合推广:同主题活动可多社交媒体组合宣传,以达到活动效果最大化;
3.合作方式:目前YouTube网红主要还是以CPM(千次曝光收费)进行合作,但不排除CPS(Cost Per Sales,按销售产品数量来换算广告刊登金额),可以尝试与海外网红谈此类合作;
4.邀约:海外的网红(influencer,影响者)类似于国内的KOL(keyopinion leader,关键意见领袖),但KOL一词海外网红可能不懂,在邀请网红合作时,尽量以influencer、YouTuber这种书写进行邀请。
点击蓝字复习☛如何写一封让人无法拒绝的邀约邮件?
当然,想要获得优质的KOL清单,对KOL挨个进行数据分析,与KOL维护长期良好的合作关系和策划社媒推广合作是非常耗费人力资源的,中国企业走出海外做营销更是存在沟通的壁垒,所以,与拥有海外KOL资源的营销团队合作也是不错的选择