12日凌晨,堪称全年规模最大的电商促销活动——双11正式收官,相较往年,今年天猫、京东等平台选择将双十一GMV(商品交易总额)数据“隐入尘烟”,仅透露“交易规模与去年持平”。
但在临近的东南亚市场,阿里巴巴旗下电商平台 Lazada 当天准时发布“战报”称:“Lazada 双11 大促开售前 11 分钟,销售额对比平日同时段增长 124 倍。”
Shopee双11大促成绩也很不错,首2小时,跨境新卖家表现突出,多个类目售出商品数较平日全天涨超20倍。
本文,Inpander就带你复盘今年东南亚双十一的几个重要数据和新玩法,及其对品牌出海带来的影响~
这届双十一,东南亚成绩如何?
今年,东南亚“双十一”主战场仍在Lazada、Shopee两大东南亚跨境电商平台上,订单成交量、热销商品数、参与用户数量再次刷新记录,热卖效应已大幅超越部分大促节日。
Lazada “她经济”引爆消费热潮
根据 iPrice 数据显示,在过去一年中东南亚地区女性线上消费者激增54%。当“她经济”崛起,女性成为东南亚线上市场消费主力,随之引发的则是“颜值经济”的热潮。
双十一期间,在娱乐化消费模式下,东南亚年轻女性的强劲消费力在Lazada得以充分激发,线上女装以及美妆两大类目的强势增长。
根据Lazada官方数据,她经济浪潮下,今年LazMall跨境美妆类目的首日单量对比9.9大促同期翻番;Lazada跨境女装类目双11全天订单量达到9.9大促同期的182%,马来西亚站点达到240%。
其中,全球GenZ潮牌新势力-DTC品牌Cider菲律宾站点首日订单量达到9.9大促同期260%。而女装卫衣,外套和毛衣类目首日日订单量对比9.9大促同期增长分别超128%、76%和143%。
shopee 多类目持续热卖
今年,“双十一”全天共计售出2亿件商品,数万跨境卖家售出商品数较平日大涨超10倍,手机平板及配件、女装、家居生活、美妆、时尚配饰等强势跨境品类热卖东南亚与拉美;跨境新卖家在小家电、服饰外套、宠物食品、厨房用具等类目售出商品数较平日涨超50倍。
同时,东南亚消费者向国货品牌释放巨大热情,跨境Shopee Mall售出商品数增至平日7倍。
冲刺双十一,各平台有哪些“新”玩法?
Lazada
1.偏爱明星,流量造势
为契合东南亚疫情后的消费复苏及当地年轻人的潮流追求,Lazada邀请在东南亚各国的品牌代言人、当地正当红的潮流明星助阵,通过一系列娱乐营销新玩法,将氛围直接拉满。
2.线上线下联动营销,全面引爆购物热潮
在线上,Lazada开启了长达五天的LazLive+购物狂欢节,届时当地正当红的潮流明星将现身LazLive直播间,消费者通过LazLive观看直播的同时,也能赢取种类丰富的购物优惠券,再现一场引爆东南亚网络的大型“购物+娱乐”盛典。
在线下,11月10日晚上,Lazada在东南亚多个城市一同开启了规模盛大的双11倒计时活动,邀请各国当红明星现身活动现场,在如潮粉丝的尖叫声中开启双11盲盒,欢庆双11到来。
3.大幅让利,激发购物欲
11.11大促当天凌晨0点到2点,东南亚消费者可以享受Lazada限时专属的疯狂品牌大促优惠,最大折扣幅度可达七折。
Shopee
1.当地网红助阵,激发消费热情
为汇聚更高流量,Shopee邀请当地网络红人参与大促广告片宣传,激发消费热情。Shopee 11.11年度网购盛宴请来各路大咖携魔性BGM和舞台来助阵,推出超“洗脑”的广告片,为众多卖家引流。
2.差异化本土打法,调动消费者情绪
Shopee在大促期间推出多重免运礼遇、超值优惠券等福利回馈消费者,并根据各市场不同的网购习惯,为消费者呈现差异化本地玩法。
在越南,Shopee推出0元免运、返现50%等优惠;在菲律宾,为迎合“圣诞季”,Shopee重点促销装饰灯串、装饰品等产品;在马来西亚,Shopee结合当地文化定制平台内小游戏,消费者既可通过游戏获得轻松愉悦的互动体验,同时有机会赢取豪华轿车奖品;在泰国,消费者可享受天天0元免运,还能领取平台高达1,111泰铢的优惠券,享受全年最大折扣力度;在新加坡,为买家们发放返现70新币和品牌满减优惠券。
国货出海东南亚,双十一战绩如何?
在平台电商购物节概念的塑造下,东南亚人民消费意愿高涨。
基于疫情背景,全球零售购物线上占比提高,本次双十一跨境出海,不少国货品牌东南亚大捷,在平台榜上有名。
其中,快消品类中,国货美妆品牌菲鹿儿再次登Shopee11.11东南亚彩妆类目品牌热卖榜。
时尚品类中,女包卖家杭州西海格商主打时尚简约的单肩包和钱包,借ShopeeLive带货大促当天直播观看量近万,推动店铺销量增至平日14倍。
潮玩方面,中国潮玩品牌泡泡玛特,在越南和泰国的双11销售额分别为9.9大促的2倍和3倍。
这些国货品牌的崛起,除开品牌自身在产品上的努力之外,借助社交媒体的力量展开产品和品牌的营销推广,给消费者“种草”,也是国产品牌参加东南亚大促时的一把利器。
比如菲鹿儿在2017年进入东南亚市场时,为了率先抢占用户心智,就很有远见地将 TikTok 作为主要运营平台,开通了 “PINKFLASH”和“FOCALLURE”两个账号,同时以产品多样化和高性价比为主要卖点,联合当地网红进行营销,成功消除了东南亚消费者对于美妆品牌昂贵、高溢价的刻板印象。
而在今年的Shopee“10.10”当天的大促中,菲鹿儿精准匹配对当地有影响力的KOL宣传,实现各市场总订单量超8万。
与很多美妆品牌类似,菲鹿儿在推广投放中,主要与美妆护肤类的垂类红人合作,撬动精准受众完成转化,在垂直细分赛道上打造差异化优势后,再进一步扩大圈层进行传播。
总结
抛开疫情的因素,东南亚市场在大平台的策略及资本的推动下,当地消费者的电商购物习惯已逐渐成型。如今“双十一本土化”的成功,更是吸引着越来越多的中国品牌跨境出海。
但Inpander在此提醒,尽管东南亚电商市场仍处于红利期,但出海品牌和卖家切不可急功近利,要想您的品牌/产品在东南亚本地脱颖而出,切不可急功近利,除了因地制宜的做好产品,流量导流也很重要。
比如和菲鹿儿一样,选择有影响力的当地网红合作,做好品牌曝光。不过,品牌想要接洽当地KOL,其实是非常耗费人力资源的,所以,与拥有海外KOL资源的营销团队合作也是不错的选择,比如说Inpander。我们提供丰富的红人资源渠道、定制化的解决方案以及从沟通、落地到数据复盘的全流程服务