你知道吗?PowerReviews近期发布的调查报告发现,亚马逊是最受美国在线购物者欢迎的搜索起点,美国50%的产品搜索始于亚马逊。其中,60%的消费者表示自己在了解新产品时,会查看用户生成的图像或视频;77%表示他们信任用户照片和视频;53%则表示过往用户生成的照片和视频会影响他们是否购买产品。而亚马逊是最多消费者选择用于查看评分、评论的网站。[1]
因此,亚马逊上的产品评论不仅将影响品牌和产品在亚马逊商城的销售转化,也将影响其全网的口碑。
为了让更多卖家能够尝试亚马逊快速留评工具Vine计划,亚马逊在6月5日-7月21日重磅推出“限免2件”尝新优惠!
通过走访卖家朋友,亚马逊了解到Vine计划通常被使用在以下两大场景:
新品上市时,快速冷启动,加速转化
快速获取真实反馈,用于产品迭代优化
快来看看成功卖家的优秀实践吧!
小牛电动在前年开始了出海之路,其中较为知名的产品是电动摩托车。2019年以来,随着欧美地区共享滑板车行业持续升温,带动全球电动滑板车销量高速增长,经过公司深入行业调研,依托自身卓越的研发、设计能力以及工厂和供应链优势,将电动滑板车纳入重要的公司战略。
通过众筹网站预热之后,小牛选择了用户流量巨大的亚马逊作为布局新战略的敲门砖。
但在北美与欧洲站点,电动滑板车已经有不少领跑品牌,作为“新入局”的新品牌和新产品,如何快速打开品牌知名度,并获得消费者的认可,是小牛面临的难题。
为了快速破冰,小牛在亚马逊开店之初便在北美和欧洲站点集中做了一场新品上市营销战役——在亚马逊站外,小牛与社交媒体上极限运动、电动滑板车等专业领域的KOC进行合作投放,引起声量关注,并导流到亚马逊店铺;在亚马逊站内,小牛为6个ASIN全部使用了Vine计划,并充分利用了每个ASIN能有30个产品注册Vine计划的上限,短时间内便收到了约150条图文并茂的高质量点评。因为产品过硬,许多Vine Voice社区评论者拍摄了试用视频,专业详尽地表达了愉快的产品体验。
站内站外集中发力仅1个月,小牛电动滑板车的自然销量与评论迅猛上涨,在新产品上线第3个月,月销已突破1000台,并在后续实现翻倍增长,转化率也有了较大提升。
通过在3-4月的快速破冰,小牛在5-6月实现主打ASIN积累评论500+条,月均销量达约2500台,Listing排名迅速打到品类前50,为即将来临的年度大促Prime Day打下坚实基础。去年7月Prime Day期间,小牛的电动滑板车以两天销量近5000台的战绩一举拿下德国、法国、加拿大站点的Best Seller,西班牙及意大利的Top3!
通过Vine计划快速回评,小牛抓住了重要的启动节奏与大促时间节点,在新店开业首年,取得近2,000万美元的好成绩!
Vine计划对于小牛在亚马逊商城上线的新品给予了极大助力,终端用户在体验小牛的电动滑板车后,对产品进行了全面、真实、客观的评价。这些评价为小牛电动滑板车在海外的口碑传播建立了坚实的基础。Vine计划是新品上市的加速器!
——小牛电动海外市场负责人 谷峰
Amoretu是专注于女装的服饰品牌,因为服饰品类在设计风格、尺寸、面料各方面的细微差别会明显影响销量,服饰类的卖家往往会先上架一小批产品来测试消费者反馈,并根据反馈淘汰/优化产品和调整生产,Amoretu也是如此。
因为Vine Voice回评速度快和留评率高的特点,每当Amoretu上新品时,都会利用Vine Voice提供的详细评论来快速掌握用户的产品反馈。如果评价普遍很好,意味着这款产品能迅速打开销量;如果评价中有几种反馈的优化建议,则立即降低库存积压风险和成本,并优化迭代下一批次产品——通过这种“两手准备、小步快跑”的方式,Amoretu不打有风险的仗,步步为营,力求提升新品成功率与缩短启动期。
Vine评论不仅帮助潜在消费者更深入地了解我们的产品,而且帮助我们更好地掌握用户需求与喜好。Vine的留评非常快,通常产品发出仅5天便收到反馈,这大大缩短了用户调研与洞察分析的周期,帮助我们在产品优化、库存管理、现金流管理上更加敏捷高效!
——Amoretu运营负责人 Dola
Q1:我的ASIN注册了Vine计划,但没有得到评论,会被收费吗?
不会。如果自您的产品提供给Vine Voice之日起90天内未收到评论或超过90天才收到评论,亚马逊将不会向您收取亚马逊Vine计划费用。
Q2:如果我为父ASIN注册了3个及以上的产品,且收到了Vine评论,会被收费吗?
会。活动期间,如果您为父ASIN注册>2个产品,且在90天内收到≥1条评论,亚马逊将收取您的亚马逊Vine计划注册费,每个父ASIN 200美元;如果没有90天内未收到评论,则不收取费用。
此次“限免2件”优惠通过下表快速判断收费情况:
Q3:活动期间,我可以为多少个父ASIN注册亚马逊Vine计划?
品牌所有者(Brand Owner)最多可同时注册200个父ASIN参与亚马逊Vine计划,而每个父ASIN可最多注册30件产品参与Vine计划,此次优惠每个父ASIN可免费注册2个产品,因此活动期间共计最多可同时免费注册400个产品。
Q4:Vine计划有什么用?
新品上市时,快速获取优质评论,迅速实现冷启动。
聆听消费者反馈,及时优化产品,减少库存滞销风险。数据统计显示,Vine计划帮助销售提升最高达30%[2]!
Q5:此次优惠是否可以和“新卖家入门大礼包”中的Vine计划优惠同享?
可以。如果您在完成品牌注册后90天内(或上线首个可供购买ASIN后90天内,以较迟者为准)注册Vine计划,可额外领取“新卖家入门大礼包”中200美元优惠积分,用于抵扣Vine计划产生的费用。也就是说,当您为一个父ASIN注册产品>2个且90天内收到≥1条评论时,可用积分抵扣200美元Vine计划费用[3]。
Q6:我销售的H&B(重型大件)ASIN能参加促销吗?
不能。由于Vine Voice现有界面不支持预约配送,而H&B(重型大件)ASIN使用预约配送能为其买家带来更好的配送体验。因此,为避免由于配送体验不佳而为您的ASIN带来不好的评价,自2023年5月18日起,北美站和欧洲站(英/法/德/意/西)不再支持H&B(重型大件)ASIN的Vine计划注册申请。日本站也将于2023年6月18日起实施这一政策