Walmart Fulfillment Services (WFS) 是一项与亚马逊FBA计划非常相似的新计划,WFS允许卖家将库存运送到沃尔的仓储和物流中心,沃尔玛处理履行的所有订单。这意味着当消费者在Walmart.com下订单时WFS将代表卖家处理拣货、包装、运输、客户支持和退货
沃尔玛卖家如何参与WFS计划?
申请WFS很容易!完成入驻流程并在沃尔玛市场上发布您的第一个Listing后,您就可以申请加入WFS计划了,一旦您的Listing上线,您可以单击卖家中心账户顶部栏上的WFS图标进行申请
注意:WFS的登记方式和FBA不太一样,在WFS中您需要提供产品的预期周转率和您希望通过WFS运送产品的准确重量沃尔玛希望卖家尽可能多地使用WFS,而参与该计划的卖家也能在沃尔玛获得更多的优势:
优势1 – Listing上将显示“2天内发货”
对于电商来说,时效非常重要,拥有“2天内发货”的标识绝对可以提升您Listing的点击率,根据沃尔玛的说法,“加急运输”标识很可能会将您的转化率提高50%,这可以帮助您更快提升Listing在重要关键词下方的排名,Listing在高流量关键字下的排名越高,您的销量自然就越好!
优势2 – 沃尔玛为您处理退货
处理退货通常是一个充满压力和乏味的过程,现在,WFS可以通过他们的免费退货客户程序轻松实现这一点,当您开通WFS后,您的客户将会有两种简单的退货方式:
- 他们可以将商品退回当地的沃尔玛商店
- 也可以打印免费标签并通过邮件退回
优势3 – 提升流量和转化
一旦您的项目被准入并可用于WFS,您会立即看到商品主要关键字的排名在显着提升,这是因为沃尔玛将“快速发货”作为排名的主要因素之一
如果您查看您的整体Listing质量得分,物流部分在您的整体Listing质量得分中所占的权重是最大的,这进一步说明了“快速发货”对排名的重要性
因此,如果您想要一些快速提升排名的方法,请确保您的产品是通过WFS 运送的
优势4 – 入库费用降低
沃尔玛做过调研,与正常运费相比,批量运输货物入仓到WFS的头程运费会低于卖家自配送的费用,报告反馈的平均头程运费比自配送要低50%以上
除此之外,考虑到WFS还为客户退货和库存清除提供服务,这样折算下来,其实WFS性价比还是很高的
优势5 – 卓越的客户服务和卖家支持
WFS拥有专业的卖家支持人员,她们致力于帮助您获得WFS的良好体验
您可以通过电子邮件、聊天或电话联系卖家支持以解决您可能遇到的任何问题。除了支持之外,商品通常在正常季节到达WFS后2天内扫描上架可售,这样您就在最大程度上控制您的库存
WFS还为您的客户提供卓越的客户支持,您的客户也将会得到她们优质的服务!她们将帮助消费者解决任何问题,必要情况下,她们还将协助消费者免费和轻松退货
总体而言,使用WFS的好处多多(想想亚马逊的FBA吧),它会有助于提高您的Listing排名和转化率