前言导读

越来越多的中国卖家开始关注和入驻沃尔玛电商平台，探索新的电商业务发展赛道。本文旨在提供一些基本的沃尔玛平台运营知识和建议，以帮助沃尔玛卖家朋友们更好在沃尔玛电商平台发展自己的品牌和业务。

相对于亚马逊，沃尔玛平台对于中国卖家来说是比较新颖的。平台从2021年3月份正式开放中国第三方卖家入驻，虽然有着一些销售额指标等入驻门槛的限制，依然是受到大量中国卖家的青睐。

根据市场调查机构MarketplacePulse的一项研究，2021年全年沃尔玛平台入驻了超过6000名中国第三方卖家，占到了沃尔玛月新增客户的20%。

跟亚马逊一样，做好沃尔玛平台，也需要打造优质的Listing，提供有竞争力的价格，以及提升转化率，等等。下面我们就从5个方面来谈一谈做好沃尔玛的一些思路和建议。

01 做好充分准备，坚持长期主义

跟亚马逊平台类似，在沃尔玛平台销售也需要面对平台算法、功能和政策的不断更新。没有一成不变的运营策略，求新求变，遵守和适应平台规则，才是在一个平台长期发展的根本之道。因此，我们首先建议您考虑周全，做好充分准备，坚持长期主义，认真打磨产品、打造品牌，不受销量起伏的影响。

02大胆试错，不断进步

与亚马逊平台类似，沃尔玛平台也是基于Listing的一种电商平台模式，Listing始终是沃尔玛销售的核心，您必须像重视亚马逊Listing那样用心优化你的产品Listing。

一些适应亚马逊平台的运营工具，比如我们的H10，就可以同样适用于沃尔玛平台，测竞品销量、找关键词，为你优化Listing提供重要的参考。

但是，因为平台算法的差异，如果照搬“亚马逊经验”到沃尔玛平台，未必可以行得通。因此，你需要不断测试，去尝试不同的运营策略，逐渐摸索和掌握沃尔玛平台的成功运营经验。

其中，需要务必留意的是，千万不要将亚马逊的Listing直接复制到沃尔玛，这是沃尔玛平台非常忌讳的操作，只会起到反作用。

03 相关性

沃尔玛平台的一大特征是对相关性的格外关注。不论是在Listing埋词还是打沃尔玛站内广告，相关性都是你需要考虑的首要因素，这是沃尔玛平台的算法机制所决定的，略微领先于亚马逊。

04 站内广告

开通沃尔玛站内广告功能需要额外申请，具体的广告投放方式和亚马逊很像，也是设定好竞价，做关键词或者产品定位。

与亚马逊不同，沃尔玛的广告位要少很多，主要展示在产品搜索结果页、产品详情页以及类目产品列表页。根据我们的沃尔玛平台运营专家的说法，沃尔玛平台有128个头部广告位，你需要排到这前128个广告位，你的产品才有出单的机会。

跟亚马逊一样，沃尔玛广告系列分两种类型：

• 自动广告：根据产品设定好竞价，沃尔玛会自动根据相关度将广告展示到搜索结果页、产品详情页、购物车、首页等位置。

• 手动广告：主要定位关键词，设定好关键词竞价，展示位置主要在搜索结果页和产品详情页。

我们推荐两种广告一起使用，尽可能多的抢占优质广告位置。

05沃尔玛客服

作为一个增长的平台，目前来看沃尔玛的客服团队支持力量还很有限，这需要卖家们有更多耐心，去包容平台客服服务能力和水平的逐步提升。