如果您对亚马逊的卖家保险还有疑问,可以收藏这个帖子,我们在这里收录了最常见的亚马逊保险问题
哪些卖家需要购买保险?
如果您在亚马逊上的月销售额超过10,000美金,则在此之后的30天内您必须购买商业责任险
亚马逊需要卖家提供哪些文件?
您需要有正式的保险证明,该证明应包括所涵盖的财产、人员、保险金额。此外,亚马逊可能还会要求您上传保单的购买发票
购买保险有哪些好处?
亚马逊将为拥有保险的卖家垫付1,000美元以下的索赔
能否从亚马逊后台购买保险?
是的,你可以通过卖家后台的Amazon Insurance Accelerator来购买商业保险。如果您对于保险业务不太熟悉,建议直接从亚马逊后台推荐的几家保险供应商处购买
具体路径为:卖家后台-设置 > 账户信息 > 商业保险
亚马逊对于卖家商业责任险有哪些要求?
您的商业责任保险单必须满足以下所有标准:
– 保单类型可以是商业一般险、综合险或超额责任险
– 保单保额至少为100万美元,并涵盖由您的业务运营引起或与您的业务运营相关的责任,包括产品可能造成人身伤害和财产损失
– 保单的免赔额不得超过10,000美元,并且所有的免赔条款都必须列在保单上
– 该政策必须涵盖您在亚马逊网站上销售的所有产品
– 保单必须将“Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees”(亚马逊及其附属公司)列为附加被保险人,地址为“PO Box 81226, Seattle, WA 98108-1226”
– 您的被保险人名称必须与您提供给亚马逊的“实体法人”名称相匹配(如需查看您的实体法人名称,请参阅您的账户信息)
– 您的保险提供商必须具备全球理赔能力,并且财务评级在A-以上
– 保单必须完整填写并签署
– 若您的商业责任险需修改、取消或停止续订,须至少提前30 天通知亚马逊
关于商业保险常见问题的解答
– 只要保险能够符合亚马逊上述的要求,您就可以自行购买保险
– 亚马逊不会从Insurance Accelerator中的保险公司那里收取任何佣金或推荐费
– 只要您有保险,亚马逊就会帮您处理并支付 1,000 美元以下的索赔(根据过往数据显示,80%以上的索赔都是1,000美金以下的)
– 对于索赔条件的审核,只有消费者证明人身伤害或财产损失是由于产品缺陷造成的,才有资格申请参与索赔流程
如何上传自行购买的保险文件
您需要前往卖家后台并-设置 > 账户信息 > 商业保险中上传您的保险文件
这里需要依次输入 保险提供商名称、被保险人姓名(必须与您的亚马逊账户页面的“实体法人”名称相匹配)、保单编号以及保单开始和结束日期,接着上传您的保险证明证明
在完成这些步骤之后,您的状态应为“已提交”
接下来,您将收到一封来自亚马逊的电子邮件,说明您的保单审核状态。理想情况下,您将不需要做其他的操作
这时候您可以返回卖家后台-设置 > 账户信息 > 商业保险中查看保单状态,如果保单通过了亚马逊的审核,这里将显示“验证成功”